
La compagnie aérienne allemande Lufthansa a retrouvé un horaire quasiment normal vendredi 13 février 2026, après une grève rare d’une journée durant laquelle les syndicats des pilotes (Vereinigung Cockpit) et du personnel de cabine (UFO) ont cessé le travail simultanément.
Cette grève coordonnée de 24 heures, jeudi 12 février, a contraint la compagnie à annuler près de 800 vols – soit environ la moitié de son programme mondial – laissant environ 100 000 passagers bloqués, redirigés ou retardés à Francfort, Munich et dans d’autres aéroports régionaux. Le conflit avec les pilotes porte sur les droits à la retraite et la progression salariale, tandis que le personnel de cabine proteste contre la suppression progressive de la filiale régionale CityLine et une dégradation perçue de la stabilité des plannings.
Grâce à un préavis de 48 heures, Lufthansa a pu reprogrammer une grande partie des passagers sur ses filiales Swiss, Austrian, Brussels Airlines et Eurowings, ou sur des trains à l’intérieur de l’Allemagne. Néanmoins, les panneaux de départ à Francfort et Munich affichaient en majorité des vols annulés vers des destinations long-courriers comme New York, Shanghai et São Paulo, provoquant des perturbations en cascade sur les correspondances et le fret aérien.
Vendredi matin, les opérations s’étaient stabilisées. Fraport, l’exploitant de l’aéroport de Francfort, a programmé un record de 1 160 mouvements – soit environ 15 % de plus qu’un jour d’hiver classique – en ajoutant des vols supplémentaires pour transporter les voyageurs déplacés. Lufthansa a toutefois prévenu que des rotations serrées des équipages et des repositionnements d’avions pourraient encore entraîner des « retards occasionnels » durant le week-end. Les passagers dont le vol a été annulé bénéficient toujours des droits prévus par le règlement EU261: réacheminement, repas, hébergement à l’hôtel, ainsi qu’une indemnisation de 250 à 600 € sauf en cas de circonstances extraordinaires.
Pour les responsables des voyages d’affaires, cet épisode rappelle l’importance de diversifier les canaux de réservation et de maintenir à jour les coordonnées dans les systèmes de gestion des risques. Les relations sociales chez Lufthansa comme chez Deutsche Bahn restent tendues, rendant indispensables des plans de secours le jour même pendant la saison chargée du Carnaval et des conférences en Allemagne.
Cette grève coordonnée de 24 heures, jeudi 12 février, a contraint la compagnie à annuler près de 800 vols – soit environ la moitié de son programme mondial – laissant environ 100 000 passagers bloqués, redirigés ou retardés à Francfort, Munich et dans d’autres aéroports régionaux. Le conflit avec les pilotes porte sur les droits à la retraite et la progression salariale, tandis que le personnel de cabine proteste contre la suppression progressive de la filiale régionale CityLine et une dégradation perçue de la stabilité des plannings.
Grâce à un préavis de 48 heures, Lufthansa a pu reprogrammer une grande partie des passagers sur ses filiales Swiss, Austrian, Brussels Airlines et Eurowings, ou sur des trains à l’intérieur de l’Allemagne. Néanmoins, les panneaux de départ à Francfort et Munich affichaient en majorité des vols annulés vers des destinations long-courriers comme New York, Shanghai et São Paulo, provoquant des perturbations en cascade sur les correspondances et le fret aérien.
Vendredi matin, les opérations s’étaient stabilisées. Fraport, l’exploitant de l’aéroport de Francfort, a programmé un record de 1 160 mouvements – soit environ 15 % de plus qu’un jour d’hiver classique – en ajoutant des vols supplémentaires pour transporter les voyageurs déplacés. Lufthansa a toutefois prévenu que des rotations serrées des équipages et des repositionnements d’avions pourraient encore entraîner des « retards occasionnels » durant le week-end. Les passagers dont le vol a été annulé bénéficient toujours des droits prévus par le règlement EU261: réacheminement, repas, hébergement à l’hôtel, ainsi qu’une indemnisation de 250 à 600 € sauf en cas de circonstances extraordinaires.
Pour les responsables des voyages d’affaires, cet épisode rappelle l’importance de diversifier les canaux de réservation et de maintenir à jour les coordonnées dans les systèmes de gestion des risques. Les relations sociales chez Lufthansa comme chez Deutsche Bahn restent tendues, rendant indispensables des plans de secours le jour même pendant la saison chargée du Carnaval et des conférences en Allemagne.
Source : Pax Global Media / Welt
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