สายการบินประจำชาติเยอรมนี Lufthansa กลับมาดำเนินการตามตารางบินปกติอีกครั้งในวันศุกร์ที่ 13 กุมภาพันธ์ 2026 หลังจากเกิดการนัดหยุดงานครั้งแรกในรอบหลายปีเป็นเวลา 1 วัน ซึ่งสหภาพนักบิน (Vereinigung Cockpit) และสหภาพพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน (UFO) ประกาศหยุดงานพร้อมกัน
การนัดหยุดงานประสานงานเป็นเวลา 24 ชั่วโมงในวันพฤหัสบดีที่ 12 กุมภาพันธ์ ทำให้สายการบินต้องยกเลิกเที่ยวบินเกือบ 800 เที่ยวบิน หรือประมาณครึ่งหนึ่งของโปรแกรมบินทั่วโลก ส่งผลให้ผู้โดยสารประมาณ 100,000 คนติดค้าง ถูกเปลี่ยนเส้นทาง หรือดีเลย์ที่สนามบินแฟรงก์เฟิร์ต มิวนิก และสนามบินสาขาอื่นๆ ข้อพิพาทกับนักบินเกี่ยวข้องกับสิทธิ์บำนาญและการปรับขึ้นเงินเดือน ขณะที่พนักงานต้อนรับประท้วงการปิดกิจการของบริษัทลูกในภูมิภาค CityLine และความไม่มั่นคงของตารางงาน
![ลุฟท์ฮันซากลับมาให้บริการตามปกติ หลังหยุดงานประท้วงของนักบินและพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน ส่งผลกระทบผู้โดยสารกว่า 100,000 คน]()
เนื่องจากสหภาพแรงงานแจ้งล่วงหน้า 48 ชั่วโมง Lufthansa จึงสามารถจัดการจองใหม่ให้ผู้โดยสารจำนวนมากล่วงหน้าผ่านสายการบินในเครือ เช่น Swiss, Austrian, Brussels Airlines และ Eurowings หรือบริการรถไฟภายในเยอรมนี อย่างไรก็ตาม ป้ายแสดงเที่ยวบินที่แฟรงก์เฟิร์ตและมิวนิกยังคงเต็มไปด้วยป้าย “ยกเลิก” สีแดงสำหรับเส้นทางบินระยะไกล เช่น นิวยอร์ก เซี่ยงไฮ้ และเซาเปาโล ส่งผลกระทบต่อการเชื่อมต่อเที่ยวบินและการขนส่งสินค้าทางอากาศ
จนถึงเช้าวันศุกร์ การดำเนินงานเริ่มกลับเข้าสู่ภาวะปกติ สนามบินแฟรงก์ฟอร์ต (Fraport) วางแผนจัดการเคลื่อนย้ายเครื่องบินถึง 1,160 เที่ยวบิน ซึ่งสูงกว่าปกติในฤดูหนาวประมาณ 15% โดยเพิ่มเที่ยวบินพิเศษเพื่อรองรับผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบ อย่างไรก็ตาม Lufthansa เตือนว่ายังอาจเกิดความล่าช้าเป็นครั้งคราวในช่วงสุดสัปดาห์เนื่องจากการหมุนเวียนลูกเรือและการจัดตำแหน่งเครื่องบินที่เข้มงวด ผู้โดยสารที่ถูกยกเลิกเที่ยวบินยังคงมีสิทธิ์ตามกฎ EU261 ในการเปลี่ยนเส้นทาง รับอาหารและที่พัก รวมถึงค่าชดเชยระหว่าง 250-600 ยูโร เว้นแต่จะมีเหตุสุดวิสัย
สำหรับผู้จัดการฝ่ายเดินทางองค์กร เหตุการณ์ครั้งนี้เป็นเครื่องเตือนใจให้กระจายช่องทางการจองและอัปเดตข้อมูลติดต่อในระบบดูแลความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ ความสัมพันธ์แรงงานทั้งที่ Lufthansa และ Deutsche Bahn ยังคงเปราะบาง ทำให้การวางแผนสำรองในวันเดียวกันเป็นสิ่งจำเป็นในช่วงเทศกาลคาร์นิวัลและฤดูกาลประชุมที่คึกคักของเยอรมนี
การนัดหยุดงานประสานงานเป็นเวลา 24 ชั่วโมงในวันพฤหัสบดีที่ 12 กุมภาพันธ์ ทำให้สายการบินต้องยกเลิกเที่ยวบินเกือบ 800 เที่ยวบิน หรือประมาณครึ่งหนึ่งของโปรแกรมบินทั่วโลก ส่งผลให้ผู้โดยสารประมาณ 100,000 คนติดค้าง ถูกเปลี่ยนเส้นทาง หรือดีเลย์ที่สนามบินแฟรงก์เฟิร์ต มิวนิก และสนามบินสาขาอื่นๆ ข้อพิพาทกับนักบินเกี่ยวข้องกับสิทธิ์บำนาญและการปรับขึ้นเงินเดือน ขณะที่พนักงานต้อนรับประท้วงการปิดกิจการของบริษัทลูกในภูมิภาค CityLine และความไม่มั่นคงของตารางงาน
เนื่องจากสหภาพแรงงานแจ้งล่วงหน้า 48 ชั่วโมง Lufthansa จึงสามารถจัดการจองใหม่ให้ผู้โดยสารจำนวนมากล่วงหน้าผ่านสายการบินในเครือ เช่น Swiss, Austrian, Brussels Airlines และ Eurowings หรือบริการรถไฟภายในเยอรมนี อย่างไรก็ตาม ป้ายแสดงเที่ยวบินที่แฟรงก์เฟิร์ตและมิวนิกยังคงเต็มไปด้วยป้าย “ยกเลิก” สีแดงสำหรับเส้นทางบินระยะไกล เช่น นิวยอร์ก เซี่ยงไฮ้ และเซาเปาโล ส่งผลกระทบต่อการเชื่อมต่อเที่ยวบินและการขนส่งสินค้าทางอากาศ
จนถึงเช้าวันศุกร์ การดำเนินงานเริ่มกลับเข้าสู่ภาวะปกติ สนามบินแฟรงก์ฟอร์ต (Fraport) วางแผนจัดการเคลื่อนย้ายเครื่องบินถึง 1,160 เที่ยวบิน ซึ่งสูงกว่าปกติในฤดูหนาวประมาณ 15% โดยเพิ่มเที่ยวบินพิเศษเพื่อรองรับผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบ อย่างไรก็ตาม Lufthansa เตือนว่ายังอาจเกิดความล่าช้าเป็นครั้งคราวในช่วงสุดสัปดาห์เนื่องจากการหมุนเวียนลูกเรือและการจัดตำแหน่งเครื่องบินที่เข้มงวด ผู้โดยสารที่ถูกยกเลิกเที่ยวบินยังคงมีสิทธิ์ตามกฎ EU261 ในการเปลี่ยนเส้นทาง รับอาหารและที่พัก รวมถึงค่าชดเชยระหว่าง 250-600 ยูโร เว้นแต่จะมีเหตุสุดวิสัย
สำหรับผู้จัดการฝ่ายเดินทางองค์กร เหตุการณ์ครั้งนี้เป็นเครื่องเตือนใจให้กระจายช่องทางการจองและอัปเดตข้อมูลติดต่อในระบบดูแลความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ ความสัมพันธ์แรงงานทั้งที่ Lufthansa และ Deutsche Bahn ยังคงเปราะบาง ทำให้การวางแผนสำรองในวันเดียวกันเป็นสิ่งจำเป็นในช่วงเทศกาลคาร์นิวัลและฤดูกาลประชุมที่คึกคักของเยอรมนี
แหล่งที่มา: Pax Global Media / Welt
