
Pembawa bendera Jerman, Lufthansa, kembali menjalankan jadual penerbangan yang hampir normal pada hari Jumaat, 13 Februari 2026, selepas mogok satu hari yang jarang berlaku di mana kesatuan juruterbangnya (Vereinigung Cockpit) dan kesatuan kru kabin (UFO) berhenti kerja serentak.
Mogok selama 24 jam yang diselaraskan pada Khamis, 12 Februari, memaksa syarikat penerbangan itu membatalkan hampir 800 penerbangan – kira-kira separuh daripada program globalnya – dan menyebabkan sekitar 100,000 penumpang terperangkap, dialihkan laluan atau tertunda di Frankfurt, Munich dan lapangan terbang cawangan. Pertikaian dengan juruterbang berkisar pada hak pencen dan kenaikan gaji, manakala kru kabin membantah rancangan penutupan anak syarikat serantau CityLine dan persepsi ketidakstabilan jadual kerja.
Kerana kesatuan memberi notis 48 jam, Lufthansa berjaya menempah semula sebahagian besar penumpang ke syarikat berkumpulan seperti Swiss, Austrian, Brussels Airlines dan Eurowings, atau ke perkhidmatan kereta api dalam Jerman. Namun, papan pelepasan di Frankfurt dan Munich didominasi dengan tanda “dibatalkan” berwarna merah untuk destinasi jarak jauh seperti New York, Shanghai dan São Paulo, menyebabkan gangguan berantai pada jadual sambungan dan pengangkutan kargo udara.
Menjelang pagi Jumaat, operasi telah stabil. Fraport, pengendali Lapangan Terbang Frankfurt, menjadualkan rekod 1,160 pergerakan – kira-kira 15% lebih tinggi daripada hari musim sejuk biasa – dengan menambah penerbangan tambahan untuk membawa penumpang yang terjejas. Lufthansa memberi amaran bahawa putaran kru dan penempatan pesawat yang ketat masih boleh menyebabkan “kelewatan sekali-sekala” sepanjang hujung minggu. Penumpang yang penerbangannya dibatalkan berhak di bawah peraturan EU261 untuk penjadualan semula, makanan dan penginapan hotel, serta pampasan €250-€600 kecuali keadaan luar biasa dapat dibuktikan.
Bagi pengurus perjalanan korporat, episod ini mengingatkan pentingnya mempelbagaikan saluran tempahan dan memastikan maklumat hubungan sentiasa dikemas kini dalam sistem tanggungjawab keselamatan. Hubungan perindustrian di Lufthansa dan Deutsche Bahn masih tidak stabil, menjadikan pelan kecemasan hari yang sama sangat penting semasa musim Karnival dan persidangan sibuk di Jerman.
Mogok selama 24 jam yang diselaraskan pada Khamis, 12 Februari, memaksa syarikat penerbangan itu membatalkan hampir 800 penerbangan – kira-kira separuh daripada program globalnya – dan menyebabkan sekitar 100,000 penumpang terperangkap, dialihkan laluan atau tertunda di Frankfurt, Munich dan lapangan terbang cawangan. Pertikaian dengan juruterbang berkisar pada hak pencen dan kenaikan gaji, manakala kru kabin membantah rancangan penutupan anak syarikat serantau CityLine dan persepsi ketidakstabilan jadual kerja.
Kerana kesatuan memberi notis 48 jam, Lufthansa berjaya menempah semula sebahagian besar penumpang ke syarikat berkumpulan seperti Swiss, Austrian, Brussels Airlines dan Eurowings, atau ke perkhidmatan kereta api dalam Jerman. Namun, papan pelepasan di Frankfurt dan Munich didominasi dengan tanda “dibatalkan” berwarna merah untuk destinasi jarak jauh seperti New York, Shanghai dan São Paulo, menyebabkan gangguan berantai pada jadual sambungan dan pengangkutan kargo udara.
Menjelang pagi Jumaat, operasi telah stabil. Fraport, pengendali Lapangan Terbang Frankfurt, menjadualkan rekod 1,160 pergerakan – kira-kira 15% lebih tinggi daripada hari musim sejuk biasa – dengan menambah penerbangan tambahan untuk membawa penumpang yang terjejas. Lufthansa memberi amaran bahawa putaran kru dan penempatan pesawat yang ketat masih boleh menyebabkan “kelewatan sekali-sekala” sepanjang hujung minggu. Penumpang yang penerbangannya dibatalkan berhak di bawah peraturan EU261 untuk penjadualan semula, makanan dan penginapan hotel, serta pampasan €250-€600 kecuali keadaan luar biasa dapat dibuktikan.
Bagi pengurus perjalanan korporat, episod ini mengingatkan pentingnya mempelbagaikan saluran tempahan dan memastikan maklumat hubungan sentiasa dikemas kini dalam sistem tanggungjawab keselamatan. Hubungan perindustrian di Lufthansa dan Deutsche Bahn masih tidak stabil, menjadikan pelan kecemasan hari yang sama sangat penting semasa musim Karnival dan persidangan sibuk di Jerman.
Sumber: Pax Global Media / Welt