La ligne ferroviaire express transfrontalière Guangzhou–Shenzhen–Hong Kong (XRL) a lancé sa refonte la plus conviviale depuis l’ouverture de la gare de West Kowloon en 2018. À partir du 2 avril 2026, les voyageurs pourront acheter leurs billets pour les trains au départ de Hong Kong jusqu’à 30 minutes avant le départ, réduisant ainsi le délai précédent de 45 minutes et alignant cette règle sur celle du tronçon continental.
Les nouvelles mesures élargissent également les tarifs réduits. Les billets étudiants, auparavant limités aux sièges de seconde classe, seront désormais valables en première classe et en couchettes avec une remise forfaitaire de 25 %. Les tarifs enfants sont désormais ajustés selon la classe de cabine, allant de 50 % à 80 % du prix adulte, contre un tarif unique de 50 % auparavant.
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La flexibilité pour les changements de plans s’améliore nettement: la plupart des passagers pourront modifier ou annuler leur billet jusqu’à l’heure de départ prévue, contre une limite de 30 minutes auparavant. Pour les trajets au départ de Hong Kong, ce délai est légèrement réduit à 30 minutes, en cohérence avec la nouvelle limite d’achat.
Les responsables ferroviaires estiment que ces ajustements accéléreront les transactions durant ce qui s’annonce comme l’une des périodes de vacances les plus chargées depuis la réouverture complète des frontières. La XRL a transporté plus de huit millions de passagers au premier trimestre, soit une hausse de 17,5 % sur un an, et prévoit 600 000 trajets transfrontaliers entre le 3 et le 7 avril.
Pour les responsables de la mobilité en entreprise, le message est clair: la liaison ferroviaire devient une alternative de plus en plus attractive aux vols courts-courriers et aux autocars transfrontaliers, notamment pour les navetteurs reliant Shenzhen. Les entreprises sont invitées à mettre à jour leurs politiques de voyage pour tenir compte des nouvelles fenêtres d’achat, à informer les voyageurs des concessions étudiantes élargies, et à revoir leurs procédures internes de remboursement afin de permettre l’échange des billets non utilisés jusqu’à la dernière minute.
Les nouvelles mesures élargissent également les tarifs réduits. Les billets étudiants, auparavant limités aux sièges de seconde classe, seront désormais valables en première classe et en couchettes avec une remise forfaitaire de 25 %. Les tarifs enfants sont désormais ajustés selon la classe de cabine, allant de 50 % à 80 % du prix adulte, contre un tarif unique de 50 % auparavant.
La flexibilité pour les changements de plans s’améliore nettement: la plupart des passagers pourront modifier ou annuler leur billet jusqu’à l’heure de départ prévue, contre une limite de 30 minutes auparavant. Pour les trajets au départ de Hong Kong, ce délai est légèrement réduit à 30 minutes, en cohérence avec la nouvelle limite d’achat.
Les responsables ferroviaires estiment que ces ajustements accéléreront les transactions durant ce qui s’annonce comme l’une des périodes de vacances les plus chargées depuis la réouverture complète des frontières. La XRL a transporté plus de huit millions de passagers au premier trimestre, soit une hausse de 17,5 % sur un an, et prévoit 600 000 trajets transfrontaliers entre le 3 et le 7 avril.
Pour les responsables de la mobilité en entreprise, le message est clair: la liaison ferroviaire devient une alternative de plus en plus attractive aux vols courts-courriers et aux autocars transfrontaliers, notamment pour les navetteurs reliant Shenzhen. Les entreprises sont invitées à mettre à jour leurs politiques de voyage pour tenir compte des nouvelles fenêtres d’achat, à informer les voyageurs des concessions étudiantes élargies, et à revoir leurs procédures internes de remboursement afin de permettre l’échange des billets non utilisés jusqu’à la dernière minute.
Source : China Daily Hong Kong
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