La voïvodie de Varsovie alerte sur une panne des empreintes digitales vendredi, alors que la Pologne prépare le portail d’immigration MOS 2.0

Le plus grand bureau régional d’immigration de Pologne invite employeurs, prestataires de relocation et ressortissants étrangers à reconsidérer leurs rendez-vous du vendredi 24 avril, date à laquelle la prise d’empreintes biométriques pour les demandes de permis de séjour sera suspendue dans tous les points de service de la région de Varsovie. Dans un avis daté du 23 avril, le Bureau du Voïvodie de Mazovie a confirmé que sa plateforme informatique « Pobyt » sera hors ligne toute la journée ouvrable afin de permettre aux techniciens de migrer les données vers MOS 2.0 – le nouveau portail électronique obligatoire pour presque toutes les catégories de permis de séjour en Pologne. MOS 2.0 sera opérationnel à l’échelle nationale à partir du 27 avril, conformément à l’amendement de novembre 2025 à la loi sur les étrangers, qui impose aux demandeurs et à leurs sponsors d’entreprise de remplir, signer et payer leurs demandes en ligne avant de pouvoir prendre un rendez-vous biométrique en personne. Bien que d’autres services restent accessibles, les agents ne pourront ni collecter les empreintes digitales ni délivrer les cartes de séjour physiques le 24 avril. Par conséquent, le voïvodie recommande aux demandeurs de reporter leur rendez-vous afin d’éviter deux déplacements distincts. Les équipes RH gérant d’importantes campagnes de recrutement printanier de profils hautement qualifiés doivent prévoir un délai supplémentaire d’une semaine, notamment pour les salariés détachés hors UE dont le droit de travailler dépend de la soumission des données biométriques. Cette interruption temporaire s’inscrit dans un déploiement national progressif. Plus tôt cette semaine, le voïvodie de Lubusz a émis une alerte similaire, et plusieurs autres provinces ont discrètement bloqué les créneaux de réservation fin avril. Une fois MOS 2.0 pleinement opérationnel, les dossiers papier seront considérés comme « non déposés » légalement, et les demandeurs recevront un certificat de dépôt numérique à télécharger et à transmettre aux services RH ou paie. Les autorités assurent que ce système réduira les délais de traitement de 20 %, mais les professionnels avertissent qu’un manquement à l’envoi des documents obligatoires – même la simple couverture scannée du passeport – entraînera un rejet automatique. Pour les responsables mobilité internationale, le message est clair: vérifier les dossiers des employés ayant un rendez-vous le 24 avril, téléverser les documents complets à l’avance, et informer les voyageurs que l’assistance sans rendez-vous sera très limitée. Les entreprises gérant elles-mêmes les détachements en Pologne doivent mettre à jour leurs checklists d’intégration pour intégrer le nouveau processus MOS 2.0 et prévoir les frais administratifs inchangés (340 PLN pour le titre de séjour temporaire et 440 PLN pour la nouvelle carte CUKR de trois ans destinée aux Ukrainiens).