ब्रुसेल्स-मिडी के रास्ते यूरोस्टार की देरी से कंपनियों को यात्रियों का मार्ग बदलना पड़ा

क्रॉस-चैनल रेल सेवाओं को छुट्टियों के सप्ताहांत में एक नई बाधा का सामना करना पड़ा जब यूरोस्टार ने 26-27 दिसंबर के लिए पूरे नेटवर्क में अलर्ट जारी किया। 28 दिसंबर को जारी एक समेकित बुलेटिन में तकनीकी खराबियों, गति प्रतिबंधों और बेल्जियम के रेल नेटवर्क पर छुट्टियों के बाद की भीड़भाड़ का हवाला देते हुए सेवाओं 9043 और 9050 को रद्द कर दिया गया और इससे कई अन्य ट्रेनों में देरी हुई। यह समय उन कॉर्पोरेट यात्रियों के लिए खासतौर पर मुश्किल था जो क्रिसमस मीटिंग्स से लौट रहे थे, साथ ही लंदन, ब्रुसेल्स और पेरिस के बीच आवागमन करने वाले प्रवासी परिवारों के लिए भी।



जबकि शॉर्ट-हॉल फ्लाइट्स पहले से ही लगभग पूरी क्षमता पर थीं, कई यात्री रेल की देरी का इंतजार करना पसंद कर रहे थे। गतिशीलता जोखिम सलाहकारों ने गारे दु नॉर्ड और सेंट पैनक्रास पर कनेक्शन के लिए अधिक समय रखने, यूरोस्टार के ऐप को रियल टाइम में मॉनिटर करने और देरी सूचनाओं के स्क्रीनशॉट रखने की सलाह दी है ताकि यूरोपीय संघ के यात्री अधिकार नियमों के तहत रिफंड क्लेम प्रक्रिया आसान हो सके। यूरोस्टार ने कहा कि उसने रात भर निरीक्षण पूरे कर लिए हैं और 28 दिसंबर के अंत तक सामान्य समय-सारणी की उम्मीद है, लेकिन अगर रोलिंग स्टॉक रोटेशन में देरी हुई तो कुछ शेष देरी हो सकती है।

व्यवसायों के लिए यह घटना ब्रेक्सिट के बाद ब्रुसेल्स-लंदन कॉरिडोर की नाजुकता को फिर से उजागर करती है। कुछ कंपनियां आकस्मिक योजना के तहत अंतिम समय की फ्लाइट्स या रिमोट वर्क विकल्पों को फिर से मंजूरी दे रही हैं और कर्मचारियों को याद दिला रही हैं कि 60 मिनट से अधिक की देरी पर आंशिक रिफंड मिल सकता है।