Trễ tàu Eurostar qua Brussels-Midi khiến các công ty phải điều chỉnh lộ trình cho hành khách

Dịch vụ tàu xuyên kênh lại gặp tắc nghẽn mới trong kỳ nghỉ lễ khi Eurostar phát cảnh báo toàn mạng lưới cho ngày 26-27 tháng 12. Bản tin tổng hợp ngày 28 tháng 12 cho biết các sự cố kỹ thuật, hạn chế tốc độ và tình trạng tắc nghẽn sau kỳ nghỉ trên mạng lưới đường sắt Bỉ đã khiến các chuyến tàu 9043 và 9050 bị hủy, kéo theo nhiều chuyến khác bị chậm trễ. Thời điểm này ảnh hưởng lớn đến các doanh nhân trở về sau các cuộc họp Giáng sinh và các gia đình người nước ngoài di chuyển giữa London, Brussels và Paris.



Với các chuyến bay ngắn đã gần hết chỗ, nhiều hành khách chọn cách chờ đợi để vượt qua tình trạng tắc nghẽn đường sắt. Các chuyên gia tư vấn về rủi ro di chuyển khuyên nên tăng thời gian đệm kết nối tại ga Gare du Nord và St Pancras, theo dõi ứng dụng Eurostar theo thời gian thực và lưu lại ảnh chụp màn hình thông báo trễ để thuận tiện cho việc yêu cầu hoàn tiền theo quy định quyền lợi hành khách của EU. Eurostar cho biết đã hoàn tất kiểm tra ban đêm và dự kiến lịch trình sẽ trở lại bình thường vào cuối ngày 28 tháng 12, nhưng cảnh báo vẫn có thể có chậm trễ nếu việc luân chuyển đầu máy bị trễ.

Đối với các doanh nghiệp, sự cố này càng cho thấy sự mong manh của hành lang Brussels–London trong thời kỳ hậu Brexit. Một số công ty đang cấp phép lại các chuyến bay phút chót hoặc cho phép làm việc từ xa như phương án dự phòng, đồng thời nhắc nhở nhân viên rằng các chậm trễ trên 60 phút có thể được hoàn tiền một phần.