मानव संसाधन और एमिरेटाइजेशन मंत्रालय (MoHRE) ने संघीय "जीरो सरकारी नौकरशाही" (ZGB) कार्यक्रम के दूसरे चरण को शुरू किया है, जिसके तहत वर्क परमिट जारी करने या संशोधित करने का औसत समय 10 मिनट से घटाकर *60 सेकंड से भी कम* कर दिया गया है और लगभग सभी कागजी दस्तावेज़ समाप्त कर दिए गए हैं।
इस सुधार के केंद्र में एक एआई-आधारित सत्यापन इंजन है जो पासपोर्ट, एमिरेट्स आईडी और रोजगार अनुबंधों को वास्तविक समय में कई सरकारी डेटाबेस के बीच क्रॉस-चेक करता है। नियोक्ताओं को अब वर्क परमिट कोटा अनुमोदन तुरंत मिल जाता है, जबकि पहले उन्हें इसके लिए 10 दिन तक इंतजार करना पड़ता था। साथ ही, जब कोई कंपनी अपने ट्रेड-लाइसेंस डेटा को आर्थिक विभाग के साथ संशोधित करती है, तो स्थापना कार्ड जारी करने और फाइल अपडेट सेवाएं स्वचालित रूप से शुरू हो जाती हैं, जिससे MoHRE काउंटर पर भौतिक रूप से जाने की जरूरत खत्म हो जाती है।
![यूएई ने एआई संचालित "जीरो नौकरशाही" कार्यक्रम के तहत वर्क परमिट प्रक्रिया का समय 95% तक घटाया]()
MoHRE के अनुसार, अब तक 11 मिलियन से अधिक श्रम-बाजार लेनदेन स्वचालित रूप से संसाधित किए जा चुके हैं, और कुशल श्रमिकों के शैक्षणिक योग्यता जांच का समय 10 मिनट से घटकर एक मिनट से भी कम हो गया है, जो शिक्षा मंत्रालय के साथ सीधे API लिंक के कारण संभव हुआ है। घरेलू कामगारों के परमिट भी सरल किए गए हैं: आवश्यक डेटा फील्ड्स को 75% तक कम किया गया है, और पूरा प्रक्रिया अब दो दिन की बजाय एक दिन में पूरी हो जाती है।
कंपनियों के लिए इस उन्नयन का मतलब है शून्य कागजी कार्रवाई, कम अनुपालन लागत और प्रवासी कर्मचारियों की तेज भर्ती—जो हॉस्पिटैलिटी, स्वास्थ्य सेवा और निर्माण जैसे क्षेत्रों में महत्वपूर्ण है, जहां एक्सपो सिटी 2030 से पहले श्रम की मांग तेजी से बढ़ रही है। कर्मचारियों को भी लाभ होता है: नया एमिरेटि वर्क बंडल नौकरी खोज, अनुबंध पंजीकरण, वेतन सुरक्षा और पेंशन नामांकन को एक डिजिटल प्रक्रिया में समेकित करता है, जिसे MoHRE का दावा है कि पहले की तुलना में 85% तेज़ है।
विश्लेषक इस पहल को UAE द्वारा कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग करके अपने आप को एक बाधा-रहित प्रतिभा केंद्र के रूप में स्थापित करने का प्रमुख उदाहरण मानते हैं। प्रशासनिक देरी को खत्म करके, अधिकारी रिकॉर्ड विदेशी निवेश प्रवाह के साथ तालमेल बनाए रखने और 2031 तक गैर-तेल अर्थव्यवस्था को दोगुना करने के सरकार के लक्ष्य का समर्थन करने की उम्मीद करते हैं।
इस सुधार के केंद्र में एक एआई-आधारित सत्यापन इंजन है जो पासपोर्ट, एमिरेट्स आईडी और रोजगार अनुबंधों को वास्तविक समय में कई सरकारी डेटाबेस के बीच क्रॉस-चेक करता है। नियोक्ताओं को अब वर्क परमिट कोटा अनुमोदन तुरंत मिल जाता है, जबकि पहले उन्हें इसके लिए 10 दिन तक इंतजार करना पड़ता था। साथ ही, जब कोई कंपनी अपने ट्रेड-लाइसेंस डेटा को आर्थिक विभाग के साथ संशोधित करती है, तो स्थापना कार्ड जारी करने और फाइल अपडेट सेवाएं स्वचालित रूप से शुरू हो जाती हैं, जिससे MoHRE काउंटर पर भौतिक रूप से जाने की जरूरत खत्म हो जाती है।
MoHRE के अनुसार, अब तक 11 मिलियन से अधिक श्रम-बाजार लेनदेन स्वचालित रूप से संसाधित किए जा चुके हैं, और कुशल श्रमिकों के शैक्षणिक योग्यता जांच का समय 10 मिनट से घटकर एक मिनट से भी कम हो गया है, जो शिक्षा मंत्रालय के साथ सीधे API लिंक के कारण संभव हुआ है। घरेलू कामगारों के परमिट भी सरल किए गए हैं: आवश्यक डेटा फील्ड्स को 75% तक कम किया गया है, और पूरा प्रक्रिया अब दो दिन की बजाय एक दिन में पूरी हो जाती है।
कंपनियों के लिए इस उन्नयन का मतलब है शून्य कागजी कार्रवाई, कम अनुपालन लागत और प्रवासी कर्मचारियों की तेज भर्ती—जो हॉस्पिटैलिटी, स्वास्थ्य सेवा और निर्माण जैसे क्षेत्रों में महत्वपूर्ण है, जहां एक्सपो सिटी 2030 से पहले श्रम की मांग तेजी से बढ़ रही है। कर्मचारियों को भी लाभ होता है: नया एमिरेटि वर्क बंडल नौकरी खोज, अनुबंध पंजीकरण, वेतन सुरक्षा और पेंशन नामांकन को एक डिजिटल प्रक्रिया में समेकित करता है, जिसे MoHRE का दावा है कि पहले की तुलना में 85% तेज़ है।
विश्लेषक इस पहल को UAE द्वारा कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग करके अपने आप को एक बाधा-रहित प्रतिभा केंद्र के रूप में स्थापित करने का प्रमुख उदाहरण मानते हैं। प्रशासनिक देरी को खत्म करके, अधिकारी रिकॉर्ड विदेशी निवेश प्रवाह के साथ तालमेल बनाए रखने और 2031 तक गैर-तेल अर्थव्यवस्था को दोगुना करने के सरकार के लक्ष्य का समर्थन करने की उम्मीद करते हैं।
स्रोत: ET HR World EMEA
