स्काईट्रैक्स ने 5 मार्च 2026 को सैंटियागो में पुष्टि की कि LATAM एयरलाइंस ग्रुप को अपनी वर्ल्ड एयरलाइन स्टार रेटिंग ऑडिट में तीन से बढ़ाकर चार सितारे दिए गए हैं, जिससे यह लैटिन अमेरिका की एकमात्र एयरलाइन बन गई है जो वर्तमान में 4-स्टार बैज रखती है। स्वतंत्र ऑडिट ने यात्रियों के अनुभव में सुधार की सराहना की, जिसमें डिजिटल चेक-इन प्रक्रियाओं का नवीनीकरण, नवीनीकृत लाउंज और दक्षिण अमेरिका से प्रेरित प्रीमियम बिजनेस केबिन शामिल हैं, जिनमें फुल-फ्लैट सीटें और 18-इंच के एचडी स्क्रीन हैं। इन-फ्लाइट कनेक्टिविटी और LATAM प्ले स्ट्रीमिंग का नॉर-बॉडी बेड़े में विस्तार व्यापार यात्रियों के लिए गेम-चेंजर साबित हुआ है, जो अमेरिकी और एशियाई मानकों के आदी हैं। समूह ने 2023 से केबिन और आईटी अपग्रेड में लगभग 520 मिलियन अमेरिकी डॉलर का निवेश किया है, साथ ही 2027 तक सभी लॉन्ग-हॉल विमानों में वाई-फाई लगाने के लिए अतिरिक्त 100 मिलियन डॉलर आवंटित किए हैं। वैश्विक गतिशीलता टीमों के लिए यह रेटिंग LATAM-केंद्रित कॉर्पोरेट सौदों में गुणवत्ता की गारंटी के रूप में काम करती है, खासकर उन यात्रा योजनाओं में जो ब्राजील के घरेलू और अंतरमहाद्वीपीय सेक्टरों को जोड़ती हैं। यह पुरस्कार Azul और GOL पर भी प्रतिस्पर्धात्मक दबाव डालता है, जो नए विमानों की डिलीवरी से पहले केबिन रिफ्रेश प्रोग्राम तेज कर रहे हैं। स्काईट्रैक्स के सीईओ एडवर्ड प्लैस्टेड ने कहा कि पांचवां सितारा “प्राप्त किया जा सकता है” यदि LATAM समय पर प्रदर्शन बनाए रखती है और वाई-फाई रेट्रोफिट पूरा करती है। हालांकि, गतिशीलता प्रबंधकों को वास्तविक समय की पंक्चुअलिटी डेटा पर नजर रखनी चाहिए, क्योंकि प्रमुख ब्राजीलियाई हवाई अड्डों पर स्लॉट भीड़भाड़ एक प्रणालीगत जोखिम बनी हुई है।
स्रोत: VoeNews
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