LATAM menjadi syarikat penerbangan Amerika Latin pertama yang memperoleh penarafan 4-Bintang Skytrax

Skytrax mengesahkan di Santiago pada 5 Mac 2026 bahawa Kumpulan LATAM Airlines telah dinaik taraf daripada tiga ke empat bintang dalam audit Penarafan Bintang Dunia Penerbangan mereka, menjadikannya satu-satunya syarikat penerbangan di Amerika Latin yang memegang lencana 4-Bintang pada masa ini. Audit bebas itu memuji peningkatan pengalaman penumpang secara menyeluruh, daripada aliran daftar masuk digital yang diperbaharui dan lounge yang diperbaharui kepada kabin Premium Perniagaan bertemakan Amerika Selatan dengan tempat duduk rata sepenuhnya dan skrin HD 18 inci. Sambungan dalam penerbangan dan pelancaran penstriman LATAM Play di seluruh armada pesawat badan sempit diiktiraf sebagai perubahan besar bagi pelancong perniagaan yang biasa dengan piawaian AS dan Asia. Kumpulan ini telah melabur kira-kira AS$520 juta sejak 2023 dalam peningkatan kabin dan IT, serta tambahan AS$100 juta untuk memasang Wi-Fi pada semua pesawat jarak jauh menjelang 2027. Bagi pasukan mobiliti global, penarafan ini menawarkan penanda jaminan kualiti apabila merundingkan perjanjian korporat berfokuskan LATAM, terutamanya pada itinerari berbilang segmen yang menggabungkan penerbangan domestik Brazil dengan sektor antara benua. Anugerah ini juga meletakkan tekanan kompetitif ke atas Azul dan GOL, kedua-duanya mempercepatkan program penyegaran kabin menjelang penghantaran pesawat baru. Ketua Pegawai Eksekutif Skytrax, Edward Plaisted, menyatakan bahawa bintang kelima adalah “boleh dicapai” jika LATAM mengekalkan prestasi tepat pada masanya dan melengkapkan pemasangan Wi-Fi. Walau bagaimanapun, pengurus mobiliti harus memantau data ketepatan masa sebenar kerana kesesakan slot di lapangan terbang utama Brazil kekal sebagai risiko sistemik.