LATAM กลายเป็นสายการบินละตินอเมริกาแห่งแรกที่ได้รับการจัดอันดับ 4 ดาวจาก Skytrax

Skytrax ยืนยันที่ซานติอาโกเมื่อวันที่ 5 มีนาคม 2026 ว่า LATAM Airlines Group ได้รับการยกระดับจาก 3 ดาวเป็น 4 ดาวในการตรวจสอบ World Airline Star Rating ทำให้เป็นสายการบินเดียวในละตินอเมริกาที่ถือดาว 4 ดาวในขณะนี้ การตรวจสอบอิสระชื่นชมการปรับปรุงประสบการณ์ผู้โดยสารตั้งแต่ต้นจนจบ ตั้งแต่ระบบเช็คอินดิจิทัลที่ปรับปรุงใหม่ ห้องรับรองที่ได้รับการปรับปรุง ไปจนถึงห้องโดยสารพรีเมียมธุรกิจที่ได้รับแรงบันดาลใจจากอเมริกาใต้ มีที่นั่งแบบนอนราบเต็มที่และหน้าจอ HD ขนาด 18 นิ้ว การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนเครื่องบินและการเปิดตัว LATAM Play สำหรับการสตรีมมิ่งในฝูงบินเครื่องบินลำตัวแคบถูกยกให้เป็นจุดเปลี่ยนสำหรับนักธุรกิจที่คุ้นเคยกับมาตรฐานสหรัฐฯ และเอเชีย กลุ่มบริษัทได้ลงทุนประมาณ 520 ล้านดอลลาร์สหรัฐตั้งแต่ปี 2023 ในการปรับปรุงห้องโดยสารและเทคโนโลยีสารสนเทศ รวมถึงอีก 100 ล้านดอลลาร์สหรัฐสำหรับการติดตั้ง Wi-Fi ในเครื่องบินระยะไกลทั้งหมดภายในปี 2027 สำหรับทีมงานด้านการเคลื่อนย้ายทั่วโลก การจัดอันดับนี้เป็นเครื่องหมายรับประกันคุณภาพเมื่อต่อรองข้อตกลงองค์กรที่เน้น LATAM โดยเฉพาะในเส้นทางหลายช่วงที่รวมเที่ยวบินภายในประเทศบราซิลกับเส้นทางระหว่างทวีป รางวัลนี้ยังสร้างแรงกดดันการแข่งขันต่อ Azul และ GOL ซึ่งทั้งสองกำลังเร่งโปรแกรมปรับปรุงห้องโดยสารก่อนรับเครื่องบินใหม่ Edward Plaisted ซีอีโอของ Skytrax ระบุว่าดาวที่ห้าสามารถ “ทำได้” หาก LATAM รักษาความตรงต่อเวลาและติดตั้ง Wi-Fi ครบถ้วน อย่างไรก็ตาม ผู้จัดการด้านการเคลื่อนย้ายควรติดตามข้อมูลความตรงต่อเวลาจริง เนื่องจากความแออัดของช่องบินที่สนามบินสำคัญในบราซิลยังคงเป็นความเสี่ยงเชิงระบบ