LATAM wird erste lateinamerikanische Fluggesellschaft mit Skytrax 4-Sterne-Bewertung

Skytrax bestätigte am 5. März 2026 in Santiago, dass die LATAM Airlines Group im Rahmen ihres World Airline Star Rating Audits von drei auf vier Sterne aufgestiegen ist. Damit ist LATAM derzeit die einzige Fluggesellschaft in Lateinamerika mit dem 4-Sterne-Status. Die unabhängige Prüfung lobte die umfassenden Verbesserungen im Passagiererlebnis – von überarbeiteten digitalen Check-in-Prozessen und modernisierten Lounges bis hin zur neuen, von Südamerika inspirierten Premium-Business-Kabine mit komplett flachen Sitzen und 18-Zoll-HD-Bildschirmen. Besonders hervorgehoben wurden die Inflight-Konnektivität und die Einführung von LATAM Play Streaming auf der gesamten Flotte der Kurz- und Mittelstreckenflugzeuge, die für Geschäftsreisende, die US- und asiatische Standards gewohnt sind, einen echten Fortschritt darstellen. Seit 2023 hat die Gruppe rund 520 Millionen US-Dollar in Kabinen- und IT-Modernisierungen investiert, zusätzlich weitere 100 Millionen US-Dollar, um bis 2027 alle Langstreckenflugzeuge mit WLAN auszustatten. Für globale Mobilitätsteams bietet die Bewertung eine verlässliche Qualitätsgarantie bei der Verhandlung von LATAM-zentrierten Firmenverträgen, insbesondere bei komplexen Reiserouten, die inländische brasilianische Strecken mit interkontinentalen Flügen kombinieren. Die Auszeichnung erhöht zudem den Wettbewerbsdruck auf Azul und GOL, die beide ihre Kabinenmodernisierungen vor der Auslieferung neuer Flugzeuge beschleunigen. Skytrax-CEO Edward Plaisted betonte, dass ein fünfter Stern „erreichbar“ sei, wenn LATAM die Pünktlichkeit beibehält und die WLAN-Nachrüstung abschließt. Mobilitätsmanager sollten jedoch die tatsächlichen Pünktlichkeitsdaten genau beobachten, da die Slot-Knappheit an wichtigen brasilianischen Flughäfen ein systemisches Risiko darstellt.