LATAM diventa la prima compagnia aerea latinoamericana a ottenere la certificazione 4 stelle Skytrax

Skytrax ha confermato a Santiago, il 5 marzo 2026, che LATAM Airlines Group è stata promossa da tre a quattro stelle nella sua valutazione World Airline Star Rating, diventando così l’unica compagnia aerea in America Latina a detenere attualmente il riconoscimento a 4 stelle. L’audit indipendente ha elogiato i miglioramenti nell’esperienza passeggeri a 360 gradi, dai flussi di check-in digitale rinnovati e dalle lounge ristrutturate alla nuova cabina Premium Business ispirata al Sud America, con sedili completamente reclinabili e schermi HD da 18 pollici. Sono stati evidenziati come innovazioni fondamentali per i viaggiatori business, abituati agli standard statunitensi e asiatici, la connettività in volo e il lancio di LATAM Play in streaming su tutta la flotta di aerei a fusoliera stretta. Il gruppo ha investito circa 520 milioni di dollari dal 2023 in aggiornamenti di cabina e IT, oltre a ulteriori 100 milioni per installare il Wi-Fi su tutti gli aerei a lungo raggio entro il 2027. Per i team di mobilità globale, questa valutazione rappresenta un importante indicatore di qualità nelle trattative corporate focalizzate su LATAM, soprattutto per itinerari multi-tratta che combinano segmenti domestici brasiliani con voli intercontinentali. Il riconoscimento esercita inoltre una pressione competitiva su Azul e GOL, entrambe impegnate ad accelerare i programmi di rinnovamento delle cabine in vista delle nuove consegne di aeromobili. Il CEO di Skytrax, Edward Plaisted, ha sottolineato che una quinta stella è “raggiungibile” se LATAM manterrà la puntualità e completerà l’installazione del Wi-Fi. Tuttavia, i responsabili della mobilità dovrebbero continuare a monitorare i dati reali di puntualità, poiché la congestione degli slot negli aeroporti chiave brasiliani resta un rischio sistemico.