पश्चिम और मध्य यूरोप में रात भर चली तेज अटलांटिक तूफानी हवाओं के कारण एयरलाइनों को 1,130 से अधिक उड़ानों में देरी करनी पड़ी और 550 से अधिक सेवाएं रद्द करनी पड़ीं, जिससे वियना अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे (VIE) पर भी इसका असर पड़ा। यह मौसम संबंधी व्यवधान सबसे पहले म्यूनिख, एम्स्टर्डम शिपहोल और बार्सिलोना एल प्रात में केंद्रित था, जो बाद में विमान और क्रू को पुनः व्यवस्थित करने के प्रयास में पूर्व की ओर फैल गया, जिससे वियना में स्लॉट और संसाधनों की कमी हो गई। खराब मौसम को EU Regulation 261/2004 के तहत 'असाधारण परिस्थिति' माना जाता है, जिसका मतलब है कि आमतौर पर वित्तीय मुआवजा नहीं दिया जाता, लेकिन व्यापार यात्रियों को देरी के महत्वपूर्ण स्तर पार होने पर भोजन, होटल आवास और पुनः मार्गदर्शन का अधिकार होता है। ऑस्ट्रियन एयरलाइंस, KLM और ब्रिटिश एयरवेज सहित एयरलाइनों ने कॉर्पोरेट ग्राहकों को मोबाइल ऐप्स और स्वचालित चैट चैनलों का उपयोग करने की सलाह दी ताकि वाउचर जल्दी जारी किए जा सकें क्योंकि ग्राउंड स्टाफ अत्यधिक व्यस्त था। मोबिलिटी मैनेजर्स के लिए यह घटना एक चेतावनी है कि भले ही हब में पर्याप्त स्टाफ हो, कई दबावों के एक साथ आने पर स्थिति जल्दी जटिल हो सकती है। वियना हाल ही में 2019 के स्तर के करीब पहुंचा था, और एयरलाइनों ने कड़ी गर्मी की उड़ान अनुसूचियां बनाई थीं जिनमें बहुत कम लचीलापन था। DACH क्षेत्र में घुमावदार असाइनमेंट वाले HR टीमें इसलिए ‘प्लान बी’ यात्रा योजनाएं तैयार रखें, खासकर ज्यूरिख या प्राग के माध्यम से, जो तूफान से सबसे अधिक प्रभावित नहीं हुए। आगे देखते हुए, ऑस्ट्रियाई मौसम विभाग के पूर्वानुमानकर्ताओं ने अप्रैल के अंत में और अस्थिर मौसम प्रणालियों की चेतावनी दी है। जब तक यूरोपीय हवाई यातायात नियंत्रण में स्टाफिंग की कमी दूर नहीं होती, बहुराष्ट्रीय कंपनियों को मई के व्यस्त सम्मेलन मौसम में और अधिक यात्रा अस्थिरता का सामना करना पड़ सकता है।
स्रोत: AirHelp
