स्पेन ने प्रमुख हवाई अड्डों पर तीन घंटे लंबी कतारों के बाद बायोमेट्रिक सीमा जांच में बदलाव किया

ईयू एंट्री/एग्जिट सिस्टम (EES) के अनिवार्य होने के ठीक दो हफ्ते बाद, स्पेन के एयरपोर्ट ऑपरेटर AENA ने नए संचालन दिशानिर्देश जारी किए हैं ताकि गैर-ईयू यात्रियों—विशेषकर ब्रिटिश यात्रियों—को ईस्टर पीक के दौरान तीन घंटे तक इंतजार करने वाली भीड़ से निजात मिल सके। Murcia Today की रिपोर्ट के अनुसार, इन उपायों में बायोमेट्रिक प्रतीक्षा 25 मिनट से अधिक होने पर परिवारों और कम गतिशीलता वाले यात्रियों को पारंपरिक मैनुअल स्टाम्प बूथों पर भेजना और पीक आवागमन के समय को पुनः निर्धारित कर मांग को फैलाना शामिल है। EES पासपोर्ट स्टाम्प की जगह फिंगरप्रिंट और चेहरे की पहचान तकनीक का उपयोग करता है, जो शेंगेन क्षेत्र में आने वाले हर तीसरे देश के आगंतुक के लिए अनिवार्य है। तकनीक तो सही काम कर रही है, लेकिन पहली बार पंजीकरण अपेक्षा से धीमा है और स्टाफिंग मॉडल ने ईस्टर की भीड़ का अनुमान नहीं लगाया था। स्पेन ने इस सिस्टम को निलंबित करने की मांगों को खारिज कर दिया है—जो ग्रीस ने थोड़े समय के लिए चुना था—और इसके बजाय जमीन पर प्रक्रियाओं को बेहतर बना रहा है। व्यापार यात्रियों के लिए सबसे बड़ा खतरा आगे की कनेक्शन उड़ानें मिस करना है। मोबिलिटी मैनेजर्स को सलाह दी जा रही है कि वे स्पेन से शुरू होने वाली शेंगेन के अंदर की उड़ानों के लिए लंबी लेओवर समय बनाएं और यात्रियों को पहली बार बायोमेट्रिक कैप्चर के लिए अतिरिक्त समय की जानकारी दें। बार-बार आने वाले यात्रियों के लिए, एक बार टेम्पलेट स्टोर हो जाने के बाद प्रक्रिया तेज हो जाएगी। AENA का लाइव-क्यू डैशबोर्ड, जो हर 30 मिनट में अपडेट होता है, अब कई ट्रैवल-मैनेजमेंट प्लेटफॉर्म में इंटीग्रेट हो चुका है। कंपनियां इस डेटा का उपयोग स्वचालित अलर्ट भेजने या यात्रियों को कम भीड़ वाले हवाई अड्डों जैसे बिलबाओ या वैलेन्सिया के रास्ते भेजने के लिए कर सकती हैं। स्थिति गर्मियों की भीड़ से पहले स्थिर होने की उम्मीद है, लेकिन विशेष रूप से C-लेवल विजिट या समय-संवेदनशील परियोजना टीमों के लिए आकस्मिक योजना बनाना समझदारी होगी।