मंगलवार, 19 मई को नेटवर्क रेल के कई सिग्नलिंग केंद्रों में संचार विफलता के कारण ब्रिटेन के रेल नेटवर्क के कई हिस्से चार घंटे से अधिक समय तक ठप हो गए, जिससे हजारों यात्रियों और अंतरराष्ट्रीय यात्रियों को हवाई अड्डों और शहर के केंद्रों तक पहुंचने में कठिनाई हुई। नेशनल रेल ने दोपहर 1 बजे के बाद रेडियो-लिंक आउटेज की चेतावनी दी, जिससे ट्रेन चालकों को सिग्नलर से संपर्क करने में समस्या हुई। हालांकि इंजीनियरों ने दोपहर तक सिस्टम को बहाल कर लिया, लेकिन अवांती वेस्ट कोस्ट, ग्रेट वेस्टर्न रेलवे, एलएनईआर, ट्रांसपेनिन एक्सप्रेस और एलिजाबेथ लाइन जैसे ट्रेन ऑपरेटरों ने भीड़ कम होने तक गति प्रतिबंध जारी रखे। नेशनल रेल ने कम से कम शाम 6 बजे तक देरी और रद्दीकरण की संभावना जताई, जबकि कुछ सेवाएं शाम के पीक समय में पूरी तरह बंद रहीं। व्यापार यात्राओं पर इसका तत्काल प्रभाव पड़ा। एलिजाबेथ लाइन, जो अब हीथ्रो तक पहुंचने का सबसे तेज़ बढ़ता माध्यम है, ने देरी की सूचना दी, जिससे कुछ यात्रियों को महंगे हीथ्रो एक्सप्रेस या पहले से भारी सड़क यातायात में जाना पड़ा। मैनचेस्टर और गैटविक हवाई अड्डों ने उन यात्रियों के लिए बस शटल सेवा शुरू की जिनकी कनेक्टिंग सेवाएं रद्द हो गई थीं, जबकि कई कॉर्पोरेट ट्रैवल मैनेजमेंट कंपनियों ने कर्मचारियों के स्थानांतरण या विदेशी मेहमानों के स्वागत के लिए 'यात्रा-विक्षेप' सलाह जारी की। यह घटना याद दिलाती है कि ब्रिटेन की रेलवे रेडियो नेटवर्क, जो 2014 से चरणबद्ध तरीके से शुरू हुई थी, अभी भी यात्री गतिशीलता के लिए एक कमजोर कड़ी है। रेल डिलीवरी ग्रुप के अधिकारियों ने बताया कि इस साल के अंत में पूर्वी तट मुख्य लाइन पर शुरू होने वाला 1.2 बिलियन पाउंड का डिजिटल सिग्नलिंग उन्नयन कार्यक्रम अधिक विश्वसनीयता लाएगा, लेकिन पूरे देश में इसका कवरेज 2030 के दशक की शुरुआत तक पूरा होगा। बहुराष्ट्रीय नियोक्ताओं के लिए तत्काल सीख यह है कि गतिशील यात्रा ट्रैकिंग और बहु-मोड बैकअप योजनाओं का महत्व है। मोबिलिटी टीमों को कर्मचारियों को रेल ऑपरेटर के टेक्स्ट अलर्ट में शामिल होने, लंदन के बाहर मान्यता प्राप्त टैक्सी सेवा बनाए रखने और जहां संभव हो, फ्लेक्सिबल एयर टिकट बुक करने के लिए प्रोत्साहित करना चाहिए, ताकि सतही परिवहन में बाधा आने पर बिना बदलाव शुल्क के यात्रा समय बदला जा सके।
स्रोत: The Independent
