विदेश विभाग (DFA) ने 23 जुलाई को अपना सार्वजनिक क्षेत्र कर्तव्य कार्य योजना 2026–2029 जारी किया, जिसमें बताया गया है कि वह कांसुलर और पासपोर्ट सेवाओं में मानवाधिकार और समानता के सिद्धांतों को कैसे लागू करेगा। यह दस्तावेज़ मुख्य रूप से एक प्रशासनिक उपकरण है, लेकिन इसमें अंतरराष्ट्रीय यात्रा के लिए महत्वपूर्ण कई ठोस सेवा प्रतिबद्धताएं भी शामिल हैं। प्रमुख वादों में 2028 तक पासपोर्ट ऑनलाइन प्रक्रिया को सात कार्यदिवसों तक कम करना (वर्तमान में 10 दिन) और कॉर्क और डबलिन में ‘तत्काल अपॉइंटमेंट’ सुविधा का विस्तार करना शामिल है, जो अब पहली बार वयस्क आवेदकों के लिए भी उपलब्ध होगी—पहले यह केवल नवीनीकरण के लिए सीमित थी। योजना में विदेश में रहने वाले नागरिकों के लिए आपातकालीन यात्रा दस्तावेज़ों के लिए एक नया बहुभाषी चैटबॉट और डिजिटल प्रमाणीकरण का पायलट भी शामिल है, जिससे आवेदक हर बार नई तस्वीर जमा करने के बजाय संग्रहीत बायोमेट्रिक छवियों का पुन: उपयोग कर सकेंगे। आयरलैंड में या उससे बाहर कर्मचारियों को स्थानांतरित करने वाले नियोक्ताओं के लिए सबसे बड़ा व्यावहारिक बदलाव यह है कि पासपोर्ट कार्यालय की वास्तविक समय कतार डेटा को gov.ie API सूट में एकीकृत करने की प्रतिबद्धता, जिससे कॉर्पोरेट यात्रा प्लेटफॉर्म प्रस्थान से हफ्तों पहले समाप्त हो रहे पासपोर्ट की जानकारी दे सकेंगे। DFA 2027 की पहली तिमाही में बड़े बहुराष्ट्रीय मानव संसाधन टीमों से अतिरिक्त सुविधाओं जैसे समूह स्थानांतरण के लिए बल्क-स्टेटस डैशबोर्ड पर परामर्श करेगा। पहुंच योग्यता को समान महत्व दिया गया है: विभाग सभी विदेशी मिशनों का स्टेप-फ्री एक्सेस के लिए ऑडिट करेगा और 2027 के अंत तक कांसुलर कॉल्स के लिए आयरिश-साइन-लैंग्वेज वीडियो इंटरप्रेटिंग शुरू करेगा। एक नया समानता-प्रभाव टेम्पलेट आपातकालीन निकासी योजना में लागू किया जाएगा, जो पिछले साल के इज़राइल–गाजा हवाई निकासी में विकलांग व्यक्तियों की उपेक्षा की आलोचना को संबोधित करता है। हालांकि योजना इस चरण में बिना वित्त पोषण के है, सार्वजनिक व्यय विभाग ने 2027 के पूंजी बजट में पासपोर्ट सेवा के डिजिटलीकरण के लिए €22 मिलियन आरक्षित किए हैं। हितधारकों के पास 30 सितंबर तक प्रतिक्रिया देने का समय है; व्यापार यात्रा संघ तेज सेवा स्तर लक्ष्यों के लिए दबाव डालने की उम्मीद कर रहे हैं, यह ध्यान में रखते हुए कि यू.के. का ऑनलाइन प्रीमियम पासपोर्ट केवल दो कार्यदिवसों में जारी किया जा सकता है।
