Kementerian Luar Negeri Terbitkan Pelan Tugas Sektor Awam 2026-2029, Janji Proses Pasport Lebih Pantas dan Perkhidmatan Konsular Mudah Diakses

Jabatan Hal Ehwal Luar Negeri (DFA) telah mengeluarkan Pelan Tindakan Tugas Sektor Awam 2026–2029 pada 23 Julai, yang menerangkan bagaimana prinsip hak asasi manusia dan kesaksamaan akan diterapkan dalam operasi konsular dan pasport. Walaupun dokumen ini terutamanya merupakan alat tadbir urus, ia mengandungi beberapa komitmen perkhidmatan konkrit yang penting bagi mobiliti antarabangsa. Janji utama termasuk mengurangkan masa pemprosesan Pasport Dalam Talian kepada tujuh hari bekerja menjelang 2028 (sekarang 10 hari) dan memperluaskan saluran ‘temujanji segera’ di Cork dan Dublin untuk merangkumi pemohon dewasa kali pertama—kemudahan yang sebelum ini terhad kepada pembaharuan sahaja. Pelan ini juga menjanjikan chatbot pelbagai bahasa baru untuk warganegara di luar negara yang memerlukan dokumen perjalanan kecemasan serta percubaan pengesahan digital supaya pemohon boleh menggunakan semula imej biometrik yang disimpan tanpa perlu menghantar gambar baru bagi setiap permohonan. Bagi majikan yang memindahkan kakitangan ke atau dari Ireland, perubahan praktikal terbesar adalah komitmen untuk mengintegrasikan data masa nyata barisan Pejabat Pasport ke dalam suite API gov.ie, membolehkan platform perjalanan korporat memberi amaran tentang pasport yang akan tamat tempoh beberapa minggu sebelum berlepas. DFA akan berunding dengan pasukan HR syarikat multinasional besar pada suku pertama 2027 mengenai ciri tambahan, seperti papan pemuka status pukal untuk perpindahan kumpulan. Aksesibiliti diberi perhatian sama rata: jabatan akan mengaudit semua misi luar negara untuk akses tanpa tangga dan memperkenalkan perkhidmatan terjemahan video Bahasa Isyarat Ireland untuk panggilan konsular menjelang akhir 2027. Templat impak kesaksamaan baru akan digunakan dalam perancangan evakuasi kecemasan, menangani kritikan bahawa pemindahan udara Israel–Gaza tahun lalu gagal memenuhi keperluan orang kurang upaya. Walaupun pelan ini belum dibiayai pada tahap ini, Jabatan Perbelanjaan Awam telah memperuntukkan €22 juta dalam draf belanjawan modal 2027 untuk pendigitalan perkhidmatan pasport. Pihak berkepentingan diberi masa sehingga 30 September untuk mengemukakan maklum balas; persatuan perjalanan perniagaan dijangka mendesak sasaran tahap perkhidmatan yang lebih pantas, memandangkan Pasport Premium Dalam Talian UK boleh dikeluarkan dalam masa dua hari bekerja sahaja.