कैथे पैसिफिक ने 26 सितंबर की शाम को एक विशेष टिकटिंग निर्देश जारी किया है, जब बैंकॉक प्रशासन ने पूरे शहर में बाढ़ आपदा घोषित की। हांगकांग की इस प्रमुख एयरलाइन ने उन यात्रियों को सुविधा दी है जिनके पास 26-27 सितंबर को बैंकॉक के लिए, से या माध्यम से कैथे द्वारा जारी टिकट हैं, वे बिना सेवा शुल्क के अपनी यात्रा का मार्ग बदल सकते हैं या पुनः बुकिंग कर सकते हैं, बशर्ते कि परिवर्तन 27 सितंबर तक पूरे हो जाएं और नई यात्रा 30 नवंबर तक समाप्त हो जाए। यह छूट भारी बारिश के बाद आई है, जिसने थाई राजधानी के कई हिस्सों को आधे मीटर से अधिक पानी में डुबो दिया है, जिससे सड़क यातायात ठप हो गया है और थाईलैंड के आपदा रोकथाम विभाग ने सप्ताहांत तक और व्यवधान की चेतावनी दी है। हांगकांग-बैंकॉक कैथे की सबसे व्यस्त दक्षिण पूर्व एशियाई मार्ग है; लगभग 60 कॉर्पोरेट यात्रा अनुबंध इस दैनिक दोहरे अंकों की आवृत्ति पर निर्भर हैं। बैंकॉक में पहले से मौजूद यात्रा प्रबंधकों को होटल की उपलब्धता पर नजर रखने और सुवर्णभूमि और डॉन मुएंग हवाई अड्डों तक सतही परिवहन के समय में वृद्धि के लिए तैयार रहने की सलाह दी गई है। कैथे स्वचालित रिफंड नहीं दे रहा है, और किराया/कर में अंतर लागू होता है, इसलिए कंपनियों को यह जांचना चाहिए कि पुनः मान्यता या वर्चुअल इंटरलाइन विकल्प (जैसे HK एक्सप्रेस के माध्यम से फुकेत) सीधे मार्ग परिवर्तन से अधिक किफायती हैं या नहीं। ग्लोबल डिस्ट्रीब्यूशन सिस्टम के माध्यम से बुकिंग करने वाले यात्रियों के टिकट "160" से शुरू होने चाहिए; एजेंसी-प्लेटेड टिकट मान्य नहीं हैं। गतिशीलता नीति के दृष्टिकोण से, यह घटना हवाई किराया अनुबंधों में संकट क्लॉज की महत्ता और सिंगापुर या कुआलालंपुर के माध्यम से पूर्व-स्वीकृत वैकल्पिक मार्ग रखने की आवश्यकता को रेखांकित करती है। थाईलैंड के लिए उच्च यात्रा मात्रा वाली कंपनियों को अपनी आपातकालीन सहायता समझौतों की समीक्षा करनी चाहिए ताकि स्थानीय ज़मीन सहायता हवाई अड्डे की पहुंच बाधित होने पर सक्रिय की जा सके। आगे देखते हुए, बीमाकर्ता यात्रा कटौती के दावों में वृद्धि की उम्मीद कर रहे हैं। मानव संसाधन विभागों को बैंकॉक में कार्यरत कर्मचारियों को सूचित करना चाहिए कि बोतलबंद पानी और अस्थायी आवास जैसे आवश्यकताओं के लिए प्रतिपूर्ति सीमाएं लागू हो सकती हैं, और उन्हें रसीदें संभाल कर रखने की सलाह देनी चाहिए। हांगकांग इमिग्रेशन विभाग ने अभी तक आउटबाउंड ट्रैवल अलर्ट जारी नहीं किया है, लेकिन यात्रियों को सलाह दी जाती है कि वे विभाग के "स्मार्ट ट्रैवलर" पोर्टल पर अपनी यात्रा विवरण दर्ज करें ताकि आवश्यकता पड़ने पर निकासी सहायता मिल सके।
