Booking.com भारतीय लघु और मध्यम उद्यमों को आकर्षित करता है सेल्फ-सर्विस बिजनेस-ट्रैवल प्लेटफॉर्म और इन-हाउस पेमेंट्स के साथ

21 अक्टूबर को स्किफ्ट से बात करते हुए, Booking.com के साउथ-एशिया प्रमुख संतोष कुमार ने भारत के लाभकारी कॉर्पोरेट ट्रैवल सेक्टर पर दोहरे हमले की योजना बताई। इस OTA ने चुपचाप एक मुफ्त, सेल्फ-सर्विस बुकिंग टूल लॉन्च किया है, जो स्टार्टअप्स और छोटे से मध्यम उद्यमों के लिए है, और पारंपरिक पूर्व-निर्धारित कॉर्पोरेट होटल रेट मॉडल को छोड़ दिया है। इसके बजाय, कंपनियां वही सार्वजनिक इन्वेंट्री एक्सेस करती हैं, लेकिन उन्हें समेकित रिपोर्टिंग, GST-अनुपालन चालान और लॉयल्टी क्रेडिट्स का लाभ मिलता है। साथ ही, Booking.com भारतीय उपयोगकर्ताओं के लिए लोकप्रिय ‘पे-एट-होटल’ विकल्प को बंद कर रहा है और खुद कार्ड भुगतान एकत्रित कर आवास साझेदारों को दैनिक, साप्ताहिक या मासिक भुगतान करेगा। यह कदम प्लेटफॉर्म को लेन-देन के प्रवाह में शामिल करता है, नकदी प्रवाह की पारदर्शिता बढ़ाता है और होटलों को उद्योग के सामान्य 30-दिन के चक्र से तेज़ निपटान देता है। प्रतिस्पर्धा कड़ी है: MakeMyTrip का myBiz उत्पाद 79,000 सक्रिय SMEs को सेवा देता है, Yatra का Travel Pro टियर-2 कवरेज बढ़ा रहा है, और Cleartrip का Out-of-Office टूल एयरलाइन समर्थित सब्सिडी जीत चुका है। Booking.com उम्मीद करता है कि उसकी वैश्विक इन्वेंट्री और सहज भुगतान भारतीय संस्थापकों के बीच लोकप्रिय होगी, जो घरेलू और अंतरराष्ट्रीय यात्रा दोनों करते हैं। मोबिलिटी मैनेजर्स के लिए फायदा है विकल्प: वे SMEs जो कॉर्पोरेट रेट पाने के लिए पर्याप्त मात्रा नहीं रखते थे, अब बिना सदस्यता शुल्क के वन-स्टॉप बुकिंग, नीति नियंत्रण और यात्रा विश्लेषण प्राप्त कर सकते हैं। वित्त टीमों को स्वचालित GST कैप्चर मिलता है, जो यात्रियों के उपभोक्ता साइटों से बुकिंग करने पर एक बड़ी समस्या होती है। नकारात्मक पक्ष यह है कि सार्वजनिक कीमतें कॉर्पोरेट अनुबंधित दरों की तुलना में अधिक अस्थिर हो सकती हैं। कुमार ने पश्चिम एशिया में भू-राजनीतिक तनाव को कमतर आंका, कहा कि आउटबाउंड मांग मजबूत बनी हुई है। फिर भी, कंपनी सऊदी अरब और इज़राइल के लिए उड़ान बाधाओं पर नजर रख रही है और यदि रद्दीकरण बढ़े तो वैकल्पिक मार्ग अपने प्लेटफॉर्म के माध्यम से सुझाने के लिए तैयार है।