Booking.com 推出自助式商务旅行平台及内部支付系统，吸引印度中小企业用户

Booking.com南亚区负责人Santosh Kumar于10月21日接受Skift采访时，阐述了该公司进军印度高利润企业差旅市场的双重策略。该在线旅游平台悄然推出了一款面向初创企业及中小企业的免费自助预订工具，摒弃了传统的预先谈判企业酒店价格模式。企业用户可访问相同的公开库存，同时享受统一报表、符合商品及服务税（GST）要求的发票以及积分奖励。

与此同时，Booking.com正在逐步取消印度用户广受欢迎的“酒店现付”选项，转而自行收取信用卡付款，并按日、周或月向住宿合作伙伴结算款项。这一举措使平台深度介入交易流程，提升现金流透明度，并为酒店提供比行业惯例30天结算周期更快的资金回笼。



竞争格局激烈：MakeMyTrip的myBiz产品服务79,000家活跃中小企业，Yatra的Travel Pro正扩大二线城市覆盖范围，Cleartrip的Out-of-Office工具则获得了航空公司支持的补贴。Booking.com寄望其全球库存和无缝支付体验，能够吸引那些经常结合国内外差旅的印度创业者。

对于差旅管理者而言，此举带来更多选择：此前因预订量不足无法获得企业优惠价的中小企业，现在可享受一站式预订、政策管控及行程分析，且无需支付订阅费用。财务团队则可自动获取GST信息，解决了员工通过消费者网站预订时的税务难题。

不过，公开价格波动较大，可能导致价格不稳定，这一点是相较于签约企业配额的潜在劣势。Kumar淡化了西亚地缘政治紧张局势的影响，称出境需求依然强劲。尽管如此，公司仍在密切关注飞往沙特阿拉伯和以色列的航班中断情况，准备在取消激增时通过平台推送替代航线。