Sistem Masuk/Keluar (EES) baru Uni Eropa masih dalam tahap uji coba, namun lonjakan perjalanan Natal mengungkap kelemahan yang mencolok. Pada Sabtu, 27 Desember, penumpang di Bandara Málaga mengunggah foto antrean pemeriksaan paspor selama dua jam; keluhan serupa datang dari Berlin, Lisbon, dan Paris-Charles-de-Gaulle, di mana hanya setengah dari kios biometrik yang berfungsi menurut otoritas bandara.
EES mengharuskan pelancong non-Uni Eropa untuk menyerahkan sidik jari dan foto wajah saat pertama kali masuk atau keluar Schengen. Polisi perbatasan Prancis memberi tahu operator maskapai bahwa kios pendaftaran hanya melayani sekitar 55 penumpang per jam—jauh di bawah target 120 per jam—karena penumpang kesulitan dengan layar multi-bahasa dan petugas sering harus membantu. Kementerian Dalam Negeri sudah menunda penerapan penuh di CDG dan Orly hingga setelah puncak musim ski Februari, namun pemrosesan uji coba tetap wajib untuk penerbangan tertentu dari AS, Inggris, dan Kanada.
![Uji Coba EES Picu Antrean Liburan Akhir Pekan di Bandara Prancis dan Uni Eropa Lainnya]()
Operator bandara Groupe ADP mengatakan staf tambahan akan dipindahkan dari area ritel saat gelombang kedatangan puncak, dan gerbang elektronik PARAFE yang ada akan dipasang bantalan sidik jari pada Januari. Maskapai mulai mengimbau penumpang untuk tiba empat jam sebelum keberangkatan; Air France memperingatkan pemegang akun korporat bahwa keterlambatan akibat EES tidak akan mendapatkan pengaturan ulang penerbangan gratis.
Bagi manajer mobilitas dan perjalanan, pelajaran yang jelas: siapkan waktu lebih dalam jadwal perjalanan, terutama bagi pendatang pertama dengan visa bisnis jangka pendek. Perusahaan sebaiknya memberi pengarahan tentang prosedur kios, membawa konfirmasi hotel cetak (sering diminta dalam kuesioner EES), dan mempertimbangkan tambahan jalur prioritas jika tersedia.
EES mengharuskan pelancong non-Uni Eropa untuk menyerahkan sidik jari dan foto wajah saat pertama kali masuk atau keluar Schengen. Polisi perbatasan Prancis memberi tahu operator maskapai bahwa kios pendaftaran hanya melayani sekitar 55 penumpang per jam—jauh di bawah target 120 per jam—karena penumpang kesulitan dengan layar multi-bahasa dan petugas sering harus membantu. Kementerian Dalam Negeri sudah menunda penerapan penuh di CDG dan Orly hingga setelah puncak musim ski Februari, namun pemrosesan uji coba tetap wajib untuk penerbangan tertentu dari AS, Inggris, dan Kanada.
Operator bandara Groupe ADP mengatakan staf tambahan akan dipindahkan dari area ritel saat gelombang kedatangan puncak, dan gerbang elektronik PARAFE yang ada akan dipasang bantalan sidik jari pada Januari. Maskapai mulai mengimbau penumpang untuk tiba empat jam sebelum keberangkatan; Air France memperingatkan pemegang akun korporat bahwa keterlambatan akibat EES tidak akan mendapatkan pengaturan ulang penerbangan gratis.
Bagi manajer mobilitas dan perjalanan, pelajaran yang jelas: siapkan waktu lebih dalam jadwal perjalanan, terutama bagi pendatang pertama dengan visa bisnis jangka pendek. Perusahaan sebaiknya memberi pengarahan tentang prosedur kios, membawa konfirmasi hotel cetak (sering diminta dalam kuesioner EES), dan mempertimbangkan tambahan jalur prioritas jika tersedia.
Sumber: Euro Weekly News
