Perusahaan multinasional yang memiliki karyawan di Ceko kehilangan jalur penting untuk kepatuhan setelah Kementerian Dalam Negeri mematikan layanan hotline imigrasi selama liburan selama 11 hari. Menurut pengumuman kementerian yang dilaporkan oleh VisaHQ pada 30 Desember, nomor utama Client-Centre (974 801 801) berhenti menerima panggilan sejak 22 Desember dan akan tetap tidak aktif hingga 2 Januari 2026. Sementara itu, jalur khusus untuk pemegang perlindungan sementara Ukraina (974 801 802) hanya beroperasi pada 29–30 Desember sebelum ditutup.
Pemadaman layanan ini bertepatan dengan puncak musim pengajuan perpanjangan kartu karyawan, Kartu Biru UE, dan izin transfer antar perusahaan—permohonan yang harus diajukan banyak pekerja pada minggu pertama Januari agar tetap berstatus legal. Tanpa hotline, tim HR tidak memiliki saluran cepat untuk mengklarifikasi persyaratan dokumen atau ketersediaan janji temu.
![Layanan Bantuan Kementerian Dalam Negeri Ceko untuk Warga Asing Tutup Sementara Hingga 2 Januari]()
Kementerian menyebutkan cuti staf dan pemeliharaan IT sebagai alasan, namun para penasihat imigrasi berpendapat bahwa waktu henti yang tidak diumumkan ini menimbulkan risiko yang sebenarnya bisa dihindari. “Jika sebuah perusahaan baru menyadari pada 4 Januari bahwa dokumen penting kurang, mereka bisa kehilangan waktu proses hingga sebulan penuh,” kata seorang pengacara yang berbasis di Praha.
Praktik terbaik selama periode liburan adalah menggunakan sistem reservasi online untuk mengamankan janji temu di bulan Januari segera dan mengandalkan pertanyaan melalui email—meskipun balasan juga mungkin terlambat. Perusahaan disarankan mengingatkan karyawan asing agar tidak membiarkan kartu tinggal mereka kedaluwarsa; kartu yang habis masa berlakunya dapat dikenai denda hingga CZK 10.000 dan berpotensi membatalkan asuransi kesehatan lokal.
Portal layanan mandiri digital kementerian tetap aktif, namun banyak fungsi—termasuk pelacakan aplikasi yang sedang diproses—masih memerlukan kode PIN pribadi yang hanya bisa diterbitkan oleh staf di loket Client-Centre, yang juga beroperasi dengan jam kerja terbatas antara Natal dan Epifani.
Pemadaman layanan ini bertepatan dengan puncak musim pengajuan perpanjangan kartu karyawan, Kartu Biru UE, dan izin transfer antar perusahaan—permohonan yang harus diajukan banyak pekerja pada minggu pertama Januari agar tetap berstatus legal. Tanpa hotline, tim HR tidak memiliki saluran cepat untuk mengklarifikasi persyaratan dokumen atau ketersediaan janji temu.
Kementerian menyebutkan cuti staf dan pemeliharaan IT sebagai alasan, namun para penasihat imigrasi berpendapat bahwa waktu henti yang tidak diumumkan ini menimbulkan risiko yang sebenarnya bisa dihindari. “Jika sebuah perusahaan baru menyadari pada 4 Januari bahwa dokumen penting kurang, mereka bisa kehilangan waktu proses hingga sebulan penuh,” kata seorang pengacara yang berbasis di Praha.
Praktik terbaik selama periode liburan adalah menggunakan sistem reservasi online untuk mengamankan janji temu di bulan Januari segera dan mengandalkan pertanyaan melalui email—meskipun balasan juga mungkin terlambat. Perusahaan disarankan mengingatkan karyawan asing agar tidak membiarkan kartu tinggal mereka kedaluwarsa; kartu yang habis masa berlakunya dapat dikenai denda hingga CZK 10.000 dan berpotensi membatalkan asuransi kesehatan lokal.
Portal layanan mandiri digital kementerian tetap aktif, namun banyak fungsi—termasuk pelacakan aplikasi yang sedang diproses—masih memerlukan kode PIN pribadi yang hanya bisa diterbitkan oleh staf di loket Client-Centre, yang juga beroperasi dengan jam kerja terbatas antara Natal dan Epifani.
Sumber: VisaHQ Global Mobility News
