چیکیا میں کام کرنے والی کثیر القومی کمپنیوں کو ایک اہم تعمیل کی سہولت سے محروم ہونا پڑا ہے کیونکہ وزارت داخلہ نے اپنی امیگریشن ہاٹ لائنز کو 11 دن کی تعطیلات کے لیے بند کر دیا ہے۔ وزارت کی اطلاع کے مطابق، جو ویزا ایچ کیو نے 30 دسمبر کو رپورٹ کی، مرکزی کلائنٹ سینٹر نمبر (974 801 801) نے 22 دسمبر سے کالز کا جواب دینا بند کر دیا ہے اور یہ 2 جنوری 2026 تک بند رہے گا۔ یوکرینی عارضی تحفظ رکھنے والوں کے لیے مخصوص لائن (974 801 802) صرف 29 اور 30 دسمبر کو فعال رہے گی اور پھر بند ہو جائے گی۔
یہ بندش اس وقت ہو رہی ہے جب ملازمین کے کارڈز، یورپی یونین بلیو کارڈز اور اندرون کمپنی منتقلی کے اجازت ناموں کی تجدید کی درخواستوں کا عروج ہوتا ہے—ایسی درخواستیں جو کئی ملازمین کو جنوری کے پہلے ہفتے میں دائر کرنی ہوتی ہیں تاکہ قانونی حیثیت برقرار رہے۔ ہاٹ لائنز کے بغیر، ایچ آر ٹیموں کے پاس دستاویزات کی وضاحت یا ملاقات کی دستیابی کے بارے میں فوری معلومات حاصل کرنے کا کوئی ذریعہ نہیں ہے۔
![چیک انٹیریئر وزارت کی غیر ملکی رہائشیوں کے لیے ہیلپ لائنز 2 جنوری تک بند رہیں گی۔]()
وزارت نے عملے کی چھٹیوں اور آئی ٹی کی دیکھ بھال کو وجہ بتایا ہے، لیکن امیگریشن مشیر کہتے ہیں کہ بغیر اطلاع کے بندش غیر ضروری خطرہ پیدا کرتی ہے۔ پراگ میں مقیم ایک وکیل نے خبردار کیا، "اگر کمپنی 4 جنوری کو یہ محسوس کرے کہ کوئی اہم دستاویز غائب ہے، تو پورے ایک ماہ کی پراسیسنگ کا وقت ضائع ہو سکتا ہے۔"
تعطیلات کے دوران بہترین طریقہ یہ ہے کہ آن لائن ریزرویشن سسٹم کا استعمال کر کے فوری طور پر جنوری کی ملاقاتیں محفوظ کی جائیں اور ای میل کے ذریعے استفسارات کی جائیں—اگرچہ جواب میں بھی تاخیر ہو سکتی ہے۔ آجران کو چاہیے کہ غیر ملکی ملازمین کو رہائشی کارڈ کی میعاد ختم نہ ہونے دیں؛ میعاد ختم ہونے پر CZK 10,000 تک جرمانہ ہو سکتا ہے اور مقامی صحت انشورنس بھی منسوخ ہو سکتی ہے۔
وزارت کا ڈیجیٹل سیلف سروس پورٹل آن لائن موجود ہے، لیکن کئی خدمات—جیسے زیر التواء درخواستوں کی ٹریکنگ—ابھی بھی ذاتی پن کوڈز کا تقاضا کرتی ہیں جو صرف کلائنٹ سینٹر کے عملے سے حاصل کیے جا سکتے ہیں، جو کرسمس اور اپیفنی کے درمیان محدود اوقات میں کام کر رہے ہیں۔
یہ بندش اس وقت ہو رہی ہے جب ملازمین کے کارڈز، یورپی یونین بلیو کارڈز اور اندرون کمپنی منتقلی کے اجازت ناموں کی تجدید کی درخواستوں کا عروج ہوتا ہے—ایسی درخواستیں جو کئی ملازمین کو جنوری کے پہلے ہفتے میں دائر کرنی ہوتی ہیں تاکہ قانونی حیثیت برقرار رہے۔ ہاٹ لائنز کے بغیر، ایچ آر ٹیموں کے پاس دستاویزات کی وضاحت یا ملاقات کی دستیابی کے بارے میں فوری معلومات حاصل کرنے کا کوئی ذریعہ نہیں ہے۔
وزارت نے عملے کی چھٹیوں اور آئی ٹی کی دیکھ بھال کو وجہ بتایا ہے، لیکن امیگریشن مشیر کہتے ہیں کہ بغیر اطلاع کے بندش غیر ضروری خطرہ پیدا کرتی ہے۔ پراگ میں مقیم ایک وکیل نے خبردار کیا، "اگر کمپنی 4 جنوری کو یہ محسوس کرے کہ کوئی اہم دستاویز غائب ہے، تو پورے ایک ماہ کی پراسیسنگ کا وقت ضائع ہو سکتا ہے۔"
تعطیلات کے دوران بہترین طریقہ یہ ہے کہ آن لائن ریزرویشن سسٹم کا استعمال کر کے فوری طور پر جنوری کی ملاقاتیں محفوظ کی جائیں اور ای میل کے ذریعے استفسارات کی جائیں—اگرچہ جواب میں بھی تاخیر ہو سکتی ہے۔ آجران کو چاہیے کہ غیر ملکی ملازمین کو رہائشی کارڈ کی میعاد ختم نہ ہونے دیں؛ میعاد ختم ہونے پر CZK 10,000 تک جرمانہ ہو سکتا ہے اور مقامی صحت انشورنس بھی منسوخ ہو سکتی ہے۔
وزارت کا ڈیجیٹل سیلف سروس پورٹل آن لائن موجود ہے، لیکن کئی خدمات—جیسے زیر التواء درخواستوں کی ٹریکنگ—ابھی بھی ذاتی پن کوڈز کا تقاضا کرتی ہیں جو صرف کلائنٹ سینٹر کے عملے سے حاصل کیے جا سکتے ہیں، جو کرسمس اور اپیفنی کے درمیان محدود اوقات میں کام کر رہے ہیں۔
