Gangguan perangkat lunak Skyguide menghentikan lepas landas dan pendaratan di Bandara Jenewa

Bandara Jenewa – gerbang internasional tersibuk kedua di Swiss – mengalami gangguan operasional tak terduga pada pagi hari 27 Januari 2026 setelah pembaruan perangkat lunak menyebabkan salah satu server pengawasan penyedia navigasi udara Skyguide mengalami kerusakan. Antara pukul 09:10 hingga sekitar pukul 10:00 waktu setempat, tidak ada pesawat yang diizinkan lepas landas atau mendarat, memaksa pengalihan setidaknya sembilan penerbangan yang menuju ke Jenewa ke Basel, Lyon, dan bandara alternatif lainnya, sementara puluhan penerbangan keberangkatan tertahan di apron.

Skyguide segera beralih ke prosedur keselamatan “mode terdegradasi”, yang membekukan keberangkatan, memperlambat laju kedatangan, dan mengalihkan penerbangan yang melintas di atas sektor yang terdampak. Menurut juru bicara bandara, Ignace Jeannerat, kapasitas berhasil dipulihkan sekitar 50 persen dalam 50 menit dan mencapai 80 persen pada pukul 11:00, namun keterlambatan berantai berlangsung sepanjang hari karena bandara dengan satu landasan pacu ini biasanya menangani lebih dari 400 pergerakan pesawat pada hari kerja. EasyJet – maskapai terbesar di bandara – mengimbau penumpang untuk mengantisipasi keterlambatan berjam-jam, sementara SWISS mengalihkan beberapa penumpang yang terhubung melalui Zurich.



Meskipun Skyguide menegaskan bahwa keselamatan tidak pernah terancam, insiden ini memicu kembali perdebatan tentang ketahanan infrastruktur manajemen lalu lintas udara Swiss. Landasan pacu dan menara pengendali di Jenewa sudah beroperasi hampir pada kapasitas maksimal seiring jumlah penumpang yang terus meningkat melewati level sebelum pandemi; gangguan nasional sebelumnya pada 2022 pernah memaksa penutupan total ruang udara Swiss selama beberapa jam. Kanton Jenewa kini tengah mengkaji pembangunan “menara digital” darurat yang dapat mengambil alih fungsi penting jika fasilitas utama gagal beroperasi.

Bagi pelancong bisnis dan manajer perjalanan korporat, kejadian ini menjadi pengingat penting untuk menyediakan waktu koneksi yang cukup longgar dalam jadwal perjalanan yang melibatkan Jenewa, terutama selama musim olahraga musim dingin yang sibuk ketika ketersediaan slot sangat terbatas. Konsultan risiko perjalanan menyarankan untuk memantau status peringatan Skyguide dan, jika memungkinkan, memilih koneksi kereta api ke Zurich atau Basel sebagai alternatif yang dapat memberikan cadangan saat bandara mengalami gangguan teknis atau cuaca.

Dalam jangka panjang, Skyguide menangguhkan pembaruan perangkat lunak lebih lanjut sambil menunggu audit independen dan berjanji mempercepat rencana arsitektur pusat data paralel yang memungkinkan fail-over instan – proyek yang awalnya dijadwalkan pada 2027 namun kini kemungkinan akan dipercepat. Kantor Penerbangan Sipil Federal (FOCA) juga telah meminta laporan pasca-insiden yang dapat mendorong persyaratan regulasi baru terkait redundansi di bandara tersibuk di negara ini.