Pemrosesan Paspor dan Visa India di UAE Beralih ke Al Hind Tours and Travels Mulai 1 Juli

Kedutaan Besar India di Abu Dhabi telah memberikan kontrak outsourcing bernilai jutaan dirham untuk layanan paspor, visa, dan konsuler lainnya kepada Al Hind Tours and Travels LLC, menggantikan mitra layanan lama BLS International Services dan SGIVS Global. Dalam pengumuman malam hari pada 13 Juni, pejabat misi mengonfirmasi bahwa BLS dan SGIVS hanya akan menerima pengajuan hingga akhir jam kerja 30 Juni, setelah itu semua pengajuan harus melalui pusat baru Al Hind di seluruh Emirat.

India merupakan komunitas ekspatriat terbesar di UEA dengan perkiraan 3,5 juta penduduk, dan menyumbang bagian signifikan dari arus mobilitas keluar masuk negara tersebut. Oleh karena itu, perubahan dalam proses administrasi ini memiliki dampak besar bagi perusahaan yang mengelola tenaga kerja India, baik yang berkontrak lokal maupun penugasan jangka pendek.



Menurut Kedutaan, tender ini menitikberatkan pada standar layanan seperti akurasi biometrik, ketersediaan janji temu, dan pemrosesan digital. Al Hind, yang sudah dikenal sebagai agen perjalanan di Teluk, berjanji akan membuka loket “fast track” dengan jam operasional diperpanjang di Dubai, Abu Dhabi, dan Sharjah serta meluncurkan layanan bantuan multibahasa sebelum tanggal transisi.

Bagi perusahaan, langkah segera yang harus dilakukan adalah memeriksa aplikasi yang masih tertunda: berkas yang diajukan ke BLS/SGIVS sebelum 1 Juli akan tetap diproses oleh penyedia lama, namun pengajuan ulang atau dokumen tambahan setelah tanggal tersebut harus mengikuti prosedur baru Al Hind. Tim mobilitas juga perlu memperbarui template komunikasi karyawan dan data vendor untuk mencerminkan alamat pusat dan detail pembayaran yang baru.

Kedutaan menegaskan bahwa struktur biaya resmi tetap tidak berubah dan mengingatkan pemohon agar waspada terhadap agen tidak resmi yang memanfaatkan masa transisi ini. Perusahaan disarankan untuk memantau situs web Kedutaan dan portal Al Hind yang akan segera diluncurkan untuk mendapatkan slot janji temu secara real-time, terutama menjelang puncak perjalanan festival India pada Oktober nanti.