Processamento de Passaportes e Vistos Indianos nos Emirados Árabes Unidos Passa para a Al Hind Tours and Travels a partir de 1º de julho

A Embaixada da Índia em Abu Dhabi concedeu seu contrato de terceirização multimilionário para serviços de passaporte, visto e outros serviços consulares à Al Hind Tours and Travels LLC, substituindo os parceiros de longa data BLS International Services e SGIVS Global. Em um comunicado divulgado no final da noite de 13 de junho, autoridades da missão confirmaram que BLS e SGIVS aceitarão solicitações apenas até o encerramento das atividades em 30 de junho, após o qual todas as submissões deverão ser feitas pelos novos centros da Al Hind espalhados pelos Emirados.

A Índia é, de longe, a maior comunidade de expatriados nos Emirados Árabes Unidos — estimada em 3,5 milhões de residentes — e representa uma parcela significativa dos fluxos de mobilidade de entrada e saída do país. Qualquer mudança nos processos burocráticos, portanto, tem grande impacto operacional para empregadores que gerenciam talentos indianos, seja em contratos locais ou destacamentos de curto prazo.



Segundo a Embaixada, a licitação priorizou critérios de qualidade como precisão biométrica, disponibilidade de agendamento e processamento digital prioritário. A Al Hind, já conhecida como agência de viagens no Golfo, comprometeu-se a implementar balcões “fast track” com horário estendido em Dubai, Abu Dhabi e Sharjah, além de lançar uma central multilíngue de atendimento antes da data de transição.

Para as empresas, a ação imediata é revisar os pedidos pendentes: os processos enviados à BLS/SGIVS antes de 1º de julho continuarão sendo tratados pelos atuais prestadores, mas qualquer reenvio ou documentação complementar após essa data deverá seguir o novo fluxo da Al Hind. As equipes de mobilidade também devem atualizar os modelos de comunicação com funcionários e os dados cadastrais dos fornecedores para refletir os novos endereços dos centros e detalhes de pagamento.

A Embaixada ressaltou que as taxas oficiais permanecem inalteradas e alertou os solicitantes sobre agentes não autorizados que possam tentar se aproveitar do período de transição. As empresas são aconselhadas a acompanhar tanto o site da Embaixada quanto o portal da Al Hind, que será lançado em breve, para consultar vagas de agendamento em tempo real, especialmente com a aproximação do pico de viagens durante os festivais na Índia, em outubro.