Pada 3 Juli, tiga pintu gerbang internasional Swiss—Zurich, Jenewa, dan Basel EuroAirport—mengeluarkan peringatan terkoordinasi bagi para penumpang agar tiba setidaknya dua hingga tiga jam sebelum keberangkatan selama bulan Juli dan Agustus. Peringatan ini muncul setelah keluhan yang meningkat terkait kemacetan di kios Sistem Masuk/Keluar biometrik baru (EES), yang kini wajib bagi semua warga negara non-Schengen yang masuk ke wilayah Schengen. Informasi bandara menyebutkan bahwa volume penumpang puncak akan melebihi 110.000 di Zurich dan sekitar 70.000 di Jenewa saat sekolah-sekolah Swiss libur musim panas.
Meskipun pos pemeriksaan keamanan telah ditingkatkan, faktor pembatas utama adalah kontrol perbatasan. Setiap pendaftaran EES pertama kali melibatkan pemindaian paspor, foto wajah, dan empat sidik jari, proses yang biasanya memakan waktu 90–120 detik—tiga kali lebih lama dibandingkan cap manual. Bahkan perlambatan kecil pun bisa menyebabkan antrean berjam-jam ketika beberapa penerbangan besar tiba berurutan. Industri penerbangan telah melobi Brussels untuk izin menangguhkan EES selama periode puncak, namun belum ada pengecualian menyeluruh.
![Bandara Swiss Ingatkan Penumpang untuk Datang Lebih Awal karena Antrean Musim Panas Memanjang di Bawah EES]()
Akibatnya, tim penanganan darat Swiss telah mengatur ulang jadwal staf, dan Zurich membuka bilik manual tambahan di samping kios otomatis. Bandara Jenewa merekomendasikan waktu kedatangan tiga jam pada akhir pekan; Basel EuroAirport menyarankan minimal dua jam. Bagi staf yang sering berpindah negara, dampak operasional ini cukup signifikan. Keberangkatan sore menuju Inggris dan AS sudah sering mengalami penundaan karena pesawat yang datang menunggu penumpang penghubung yang tertahan di kontrol paspor.
Para pemberi kerja disarankan memperhitungkan waktu perjalanan yang lebih lama dalam anggaran penugasan, dan manajer perjalanan sebaiknya memberi pengarahan kepada karyawan tentang prosedur kios agar tidak bingung saat menggunakannya. Penumpang dengan paspor UE, EFTA, atau Swiss masih bisa menggunakan gerbang elektronik, tetapi keluarga dengan kewarganegaraan campuran harus tetap bersama di jalur lambat untuk semua paspor. Maskapai juga mengingatkan pelanggan kelas premium bahwa jalur prioritas keamanan tidak berlaku untuk pemeriksaan perbatasan kedaulatan, hal ini sering mengejutkan para pelancong yang sering terbang.
Meskipun pos pemeriksaan keamanan telah ditingkatkan, faktor pembatas utama adalah kontrol perbatasan. Setiap pendaftaran EES pertama kali melibatkan pemindaian paspor, foto wajah, dan empat sidik jari, proses yang biasanya memakan waktu 90–120 detik—tiga kali lebih lama dibandingkan cap manual. Bahkan perlambatan kecil pun bisa menyebabkan antrean berjam-jam ketika beberapa penerbangan besar tiba berurutan. Industri penerbangan telah melobi Brussels untuk izin menangguhkan EES selama periode puncak, namun belum ada pengecualian menyeluruh.
Akibatnya, tim penanganan darat Swiss telah mengatur ulang jadwal staf, dan Zurich membuka bilik manual tambahan di samping kios otomatis. Bandara Jenewa merekomendasikan waktu kedatangan tiga jam pada akhir pekan; Basel EuroAirport menyarankan minimal dua jam. Bagi staf yang sering berpindah negara, dampak operasional ini cukup signifikan. Keberangkatan sore menuju Inggris dan AS sudah sering mengalami penundaan karena pesawat yang datang menunggu penumpang penghubung yang tertahan di kontrol paspor.
Para pemberi kerja disarankan memperhitungkan waktu perjalanan yang lebih lama dalam anggaran penugasan, dan manajer perjalanan sebaiknya memberi pengarahan kepada karyawan tentang prosedur kios agar tidak bingung saat menggunakannya. Penumpang dengan paspor UE, EFTA, atau Swiss masih bisa menggunakan gerbang elektronik, tetapi keluarga dengan kewarganegaraan campuran harus tetap bersama di jalur lambat untuk semua paspor. Maskapai juga mengingatkan pelanggan kelas premium bahwa jalur prioritas keamanan tidak berlaku untuk pemeriksaan perbatasan kedaulatan, hal ini sering mengejutkan para pelancong yang sering terbang.
Sumber: The Local Switzerland
