سوئس ہوائی اڈے مسافروں کو پہلے پہنچنے کی ہدایت کرتے ہیں کیونکہ موسم گرما میں قطاریں EES کے تحت لمبی ہو گئی ہیں۔

3 جولائی کو سوئٹزرلینڈ کے تین بین الاقوامی دروازے—زیورخ، جنیوا اور باسل یورو ایئرپورٹ—نے مسافروں کو جولائی اور اگست کے دوران روانگی سے کم از کم دو سے تین گھنٹے پہلے پہنچنے کی ہدایت جاری کی ہے۔ یہ انتباہ نئے بایومیٹرک انٹری/ایگزٹ سسٹم (EES) کیوزکس پر بڑھتی ہوئی شکایات کے بعد آیا ہے، جو اب شینگن میں داخل ہونے والے تمام تیسرے ملک کے شہریوں کے لیے لازمی ہے۔ ایئرپورٹ کی بریفنگز میں بتایا گیا ہے کہ زیورخ میں ایک دن میں 110,000 سے زائد اور جنیوا میں تقریباً 70,000 مسافر ہوں گے کیونکہ سوئس اسکولوں کی چھٹیاں شروع ہو رہی ہیں۔ اگرچہ سیکیورٹی چیک پوائنٹس کو اپ گریڈ کیا گیا ہے، لیکن سب سے بڑی رکاوٹ بارڈر کنٹرول ہے۔ ہر نئے EES اندراج میں پاسپورٹ اسکیننگ، چہرے کی تصویر اور چار فنگر پرنٹس شامل ہیں، جو عام طور پر 90 سے 120 سیکنڈ لیتا ہے—جو دستی اسٹامپ کے مقابلے میں تین گنا زیادہ ہے۔ معمولی تاخیر بھی کئی بڑے جہازوں کے لگاتار اترنے پر گھنٹوں کی قطاروں میں تبدیل ہو جاتی ہے۔ ایوی ایشن انڈسٹری برسلز سے درخواست کر رہی ہے کہ مصروف اوقات میں EES کو معطل کرنے کی اجازت دی جائے، لیکن کوئی عمومی استثنیٰ موجود نہیں ہے۔ نتیجتاً، سوئس زمینی عملے نے شیڈولز میں تبدیلی کی ہے اور زیورخ نے خودکار کیوزکس کے ساتھ اضافی دستی بوتھ کھول دیے ہیں۔ جنیوا ایئرپورٹ ہفتہ وار تعطیلات پر تین گھنٹے پہلے پہنچنے کی سفارش کر رہا ہے؛ باسل یورو ایئرپورٹ کم از کم دو گھنٹے کی ہدایت دے رہا ہے۔ عالمی سطح پر متحرک عملے کے لیے یہ آپریشنل اثرات اہم ہیں۔ شام کے وقت برطانیہ اور امریکہ کے لیے روانگیوں میں پہلے سے ہی تاخیر ہوتی ہے کیونکہ آنے والے جہاز کنیکٹنگ مسافروں کے پاسپورٹ کنٹرول میں پھنسنے کا انتظار کرتے ہیں۔ آجران کو چاہیے کہ اس بات کو مدنظر رکھیں کہ سفر کے لیے دروازے سے دروازے تک وقت زیادہ لگے گا، اور ٹریول مینیجرز کو چاہیے کہ وہ ملازمین کو کیوزک کے طریقہ کار سے آگاہ کریں تاکہ مشینوں پر الجھن کم ہو۔ EU، EFTA یا سوئس پاسپورٹ رکھنے والے مسافر اب بھی ای-گیٹس استعمال کر سکتے ہیں، لیکن مخلوط قومیت والے خاندانوں کو سست تمام پاسپورٹ لائن میں ساتھ رہنا ہوگا۔ ایئرلائنز پریمیئم کلاس کے مسافروں کو یاد دلا رہی ہیں کہ ترجیحی سیکیورٹی لائنیں سرکاری بارڈر چیکز تک نہیں پھیلتی، ایک ایسا فرق جو کئی بار بار سفر کرنے والوں کے لیے غیر متوقع رہا ہے۔