Penyedia Layanan Konsuler India VFS Global Hentikan Operasi di Australia, Sebabkan Penumpukan Dokumen bagi Pemohon Visa

Raksasa outsourcing India, VFS Global, secara tiba-tiba menghentikan semua layanan terkait Konsuler, Paspor, dan Visa (CPV) atas nama Komisi Tinggi India dan konsulatnya di Melbourne, Sydney, serta Perth. Penutupan ini dimulai pada tengah malam 1 Juli, akibat perintah sementara dari Pengadilan Tinggi Delhi dalam sengketa kontrak yang tidak terkait dengan Australia. Karena kontrak lama berakhir pada 30 Juni dan pembaruan dibekukan oleh perintah pengadilan, perusahaan menyatakan tidak memiliki dasar hukum untuk memproses aplikasi hingga masalah ini diselesaikan.

Setiap tahun, sekitar 220.000 pembaruan paspor India, sertifikat kelayakan polisi, dan aplikasi Kartu Warga Negara Luar Negeri India (OCI) diajukan melalui pusat VFS Global di Australia. Penangguhan ini terjadi pada waktu yang sangat tidak tepat—puncak liburan sekolah Juli di Australia—meninggalkan para pelancong yang membutuhkan paspor baru untuk naik pesawat dan lulusan yang memerlukan pemeriksaan polisi India tepat waktu untuk mengajukan atau menyelesaikan visa pasangan, migrasi terampil, dan sponsor kerja.



Aplikasi visa Australia sendiri tidak diproses oleh VFS Global, namun warga India merupakan kelompok kedua terbesar pemohon migrasi permanen Australia. Banyak nominasi visa terampil dan sponsor kerja bergantung pada paspor yang masih berlaku minimal enam bulan dan sertifikat kelayakan polisi yang hanya bisa diterbitkan setelah VFS memverifikasi identitas pemohon.

Portal e-Visa online pemerintah India tetap berfungsi, dan pusat VFS masih mengizinkan pengambilan dokumen yang diterbitkan sebelum 1 Juli. Namun, belum ada tanggal pasti kapan layanan akan dimulai kembali. Pengadilan Tinggi Delhi diperkirakan akan memutuskan soal perintah sementara ini pada 6 Juli; sumber industri memprediksi akan ada penumpukan aplikasi selama beberapa minggu setelah proses dilanjutkan.

Agen migrasi menyarankan pemohon yang terdampak untuk menyimpan bukti tertulis gangguan ini, meminta perpanjangan batas waktu dari Departemen Dalam Negeri jika diperlukan, serta mengeksplorasi opsi e-Visa India atau jalur paspor darurat untuk memenuhi kebutuhan perjalanan mendesak.