Il fornitore di servizi consolari indiani VFS Global sospende le operazioni in Australia, causando ritardi nella gestione dei documenti per i richiedenti visto

Il colosso indiano dell’outsourcing VFS Global ha improvvisamente sospeso tutti i servizi relativi a Consolato, Passaporto e Visto (CPV) per conto dell’Alta Commissione Indiana e dei suoi consolati a Melbourne, Sydney e Perth. La sospensione, iniziata a mezzanotte del 1° luglio, deriva da un’ingiunzione temporanea emessa dall’Alta Corte di Delhi in una controversia contrattuale non collegata all’Australia. Poiché il vecchio contratto è scaduto il 30 giugno e il rinnovo è bloccato dall’ordinanza del tribunale, l’azienda afferma di non avere basi legali per elaborare le domande fino alla risoluzione della questione.

Ogni anno, circa 220.000 rinnovi di passaporti indiani, certificati di buona condotta e domande per la carta Overseas Citizen of India (OCI) vengono gestiti tramite i centri VFS Global in Australia. La sospensione arriva quindi nel momento peggiore possibile — il picco delle vacanze scolastiche di luglio — lasciando bloccati viaggiatori che necessitano di un passaporto rinnovato per imbarcarsi e laureati che devono ottenere in tempo un certificato di polizia indiano per presentare o finalizzare visti per partner, migrazione qualificata e sponsorizzazioni da parte di datori di lavoro.



Le domande di visto australiano non sono gestite da VFS Global, ma i cittadini indiani rappresentano il secondo gruppo più numeroso tra i richiedenti migrazione permanente in Australia. Molte nomine per visti qualificati e sponsorizzazioni dipendono da un passaporto valido con almeno sei mesi di validità e da un certificato di buona condotta che può essere rilasciato solo dopo la verifica dell’identità da parte di VFS.

Il portale online per l’e-Visa del governo indiano resta operativo e i centri VFS continuano a permettere il ritiro dei documenti emessi prima del 1° luglio. Tuttavia, non è stata ancora confermata una data di ripresa dei servizi. L’Alta Corte di Delhi dovrebbe pronunciarsi sull’ingiunzione il 6 luglio; fonti del settore prevedono un arretrato di settimane una volta che le attività riprenderanno.

Gli agenti di migrazione consigliano ai richiedenti coinvolti di conservare prove scritte della sospensione, richiedere eventuali proroghe di scadenze al Dipartimento degli Affari Interni e valutare se le opzioni di e-Visa indiano o i canali per passaporti d’emergenza possano coprire esigenze di viaggio urgenti.