Serviço Consular Indiano VFS Global Suspende Operações na Austrália, Gerando Atrasos na Documentação para Solicitantes de Visto

A gigante indiana de terceirização VFS Global interrompeu abruptamente todos os serviços consulares, de passaporte e visto (CPV) em nome da Alta Comissão da Índia e seus consulados em Melbourne, Sydney e Perth. A paralisação, que começou à meia-noite de 1º de julho, decorre de uma liminar provisória emitida pelo Tribunal Superior de Delhi em uma disputa contratual não relacionada à Austrália. Como o contrato anterior expirou em 30 de junho e a renovação está suspensa pela ordem judicial, a empresa afirma não ter base legal para processar solicitações até que a questão seja resolvida.

Cerca de 220 mil renovações de passaporte indiano, certificados de antecedentes criminais e pedidos de cartão de Cidadão Indiano no Exterior (OCI) são feitos anualmente pelos centros da VFS Global na Austrália. A suspensão, portanto, ocorre no pior momento possível — o pico das férias escolares de julho na Austrália — deixando viajantes presos que precisam do passaporte renovado para embarcar e formandos que necessitam do certificado policial indiano para solicitar ou finalizar vistos de parceiro, migração qualificada e patrocínio empregatício.



As solicitações de visto australiano não são processadas pela VFS Global, mas os cidadãos indianos representam o segundo maior grupo de candidatos à migração permanente na Austrália. Muitos vistos qualificados e nomeações de patrocínio dependem de um passaporte válido com pelo menos seis meses de validade e de um certificado de antecedentes criminais que só pode ser emitido após a verificação da identidade pelo VFS.

O portal online de e-Visa do governo indiano permanece funcionando normalmente, e os centros da VFS continuam permitindo a retirada de documentos emitidos antes de 1º de julho. No entanto, não há data confirmada para a retomada dos serviços. O Tribunal Superior de Delhi deve decidir sobre a liminar em 6 de julho; fontes do setor preveem um acúmulo de processos que pode levar várias semanas após a retomada.

Agentes de migração recomendam que os solicitantes afetados mantenham provas escritas da interrupção, solicitem prorrogação de prazos ao Departamento de Assuntos Internos quando necessário e avaliem se as opções de e-Visa indiano ou canais de passaporte emergencial podem atender a necessidades urgentes de viagem.