Gerbang internasional utama Belgia kembali mengeluarkan dana untuk mengatasi masalah kontrol perbatasan yang terjadi di seluruh Eropa. Dalam siaran pers tanggal 23 Oktober, Brussels Airport Company mengumumkan akan memasang delapan pos pemeriksaan paspor manual tambahan di ruang kedatangan sebelum lonjakan penumpang saat liburan Desember, serta menambah enam gerbang otomatis (e-gates) pada awal 2027. Langkah ini diambil menyusul “masalah berkelanjutan” dengan Sistem Masuk-Keluar Uni Eropa (EES) yang baru, yang memperpanjang waktu proses bagi penumpang non-Uni Eropa hingga dua atau tiga kali lipat karena harus mengambil sidik jari dan gambar wajah. EES resmi diterapkan di bandara-bandara Belgia akhir tahun lalu.
Meski sebelumnya sudah ada investasi—jumlah bilik manual naik 25% di keberangkatan dan 20% di kedatangan—bandara melaporkan antrean pada pagi hari untuk warga negara non-Uni Eropa sering kali memanjang lebih dari dua jam. Pada September, waktu tunggu kembali meningkat setelah sempat menurun di Agustus, memicu keluhan dari maskapai dan pelaku bisnis. Bandara bersama ACI Europe dan Airlines for Europe tengah mengupayakan solusi di tingkat Uni Eropa, seperti aplikasi pra-registrasi pan-Eropa dan opsi menangguhkan pengambilan data biometrik saat terjadi kemacetan parah. Saat ini, hanya Swedia dan Portugal yang menyediakan aplikasi semacam itu.
Sementara menunggu solusi tersebut, bandara Zaventem mengandalkan penambahan kapasitas fisik dan koordinasi lebih erat dengan Kepolisian Federal untuk mengendalikan antrean. Bagi manajer mobilitas korporat, pengumuman ini menjadi peringatan: proses kedatangan bagi karyawan dan tamu perusahaan akan tetap lebih lambat dibandingkan sebelum EES sepanjang musim dingin. Perusahaan disarankan mengingatkan para pelancong untuk menyediakan waktu ekstra saat menjadwalkan koneksi kereta atau penerbangan lanjutan yang ketat, serta memastikan paspor memenuhi standar pemindaian sidik jari. Penambahan bilik baru akan menggandakan kapasitas manual di kedatangan, namun peningkatan produktivitas sesungguhnya baru akan terasa setelah gerbang otomatis dan perbaikan IT tingkat Uni Eropa selesai diterapkan.
Meski sebelumnya sudah ada investasi—jumlah bilik manual naik 25% di keberangkatan dan 20% di kedatangan—bandara melaporkan antrean pada pagi hari untuk warga negara non-Uni Eropa sering kali memanjang lebih dari dua jam. Pada September, waktu tunggu kembali meningkat setelah sempat menurun di Agustus, memicu keluhan dari maskapai dan pelaku bisnis. Bandara bersama ACI Europe dan Airlines for Europe tengah mengupayakan solusi di tingkat Uni Eropa, seperti aplikasi pra-registrasi pan-Eropa dan opsi menangguhkan pengambilan data biometrik saat terjadi kemacetan parah. Saat ini, hanya Swedia dan Portugal yang menyediakan aplikasi semacam itu.
Sementara menunggu solusi tersebut, bandara Zaventem mengandalkan penambahan kapasitas fisik dan koordinasi lebih erat dengan Kepolisian Federal untuk mengendalikan antrean. Bagi manajer mobilitas korporat, pengumuman ini menjadi peringatan: proses kedatangan bagi karyawan dan tamu perusahaan akan tetap lebih lambat dibandingkan sebelum EES sepanjang musim dingin. Perusahaan disarankan mengingatkan para pelancong untuk menyediakan waktu ekstra saat menjadwalkan koneksi kereta atau penerbangan lanjutan yang ketat, serta memastikan paspor memenuhi standar pemindaian sidik jari. Penambahan bilik baru akan menggandakan kapasitas manual di kedatangan, namun peningkatan produktivitas sesungguhnya baru akan terasa setelah gerbang otomatis dan perbaikan IT tingkat Uni Eropa selesai diterapkan.
Sumber: Brussels Airport pressroom
