L'India Riprende i Servizi di Visti e Passaporti in Australia Dopo una Sospensione di 23 Giorni

Il servizio consolare per la diaspora indiana in Australia è tornato operativo. La sera del 23 luglio 2026, l'Alta Commissione Indiana a Canberra ha confermato che il partner esterno VFS Global ha ripreso ad accettare domande per passaporti indiani, visti e altri documenti consolari in sei città australiane. I servizi erano stati interrotti bruscamente il 1° luglio, dopo che due fornitori concorrenti avevano contestato il processo di gara del governo presso l'Alta Corte di Delhi, causando un blackout imprevisto di 23 giorni che ha lasciato migliaia di viaggiatori e indiani all'estero in sospeso.

Con la ripresa, VFS ha aperto centri rinnovati a Sydney, Melbourne, Perth, Adelaide, Brisbane e Canberra, con orari di apertura prolungati, sportelli aggiuntivi e più fasce di appuntamenti. L'Alta Commissione ha dichiarato che la riorganizzazione è pensata per essere “accessibile, efficiente e orientata al cliente”, sottolineando che tutti gli appuntamenti cancellati durante la disputa legale sono stati riprogrammati senza costi aggiuntivi.



Per aziende, responsabili della mobilità e agenzie di viaggio, la ripresa pone fine a settimane di incertezza che avevano costretto i viaggiatori a passare attraverso missioni di paesi terzi o a posticipare i viaggi. I team HR che gestiscono rinnovi di passaporti in blocco per assegnati e familiari possono nuovamente inviare domande raggruppate, mentre le imprese australiane che inviano personale in India per progetti a breve termine ritrovano una tempistica di visto prevedibile.

La capacità potenziata dovrebbe, in teoria, ridurre i tempi medi di elaborazione sotto la norma pre-sospensione di 5–7 giorni lavorativi per la maggior parte delle categorie di visto. Gli esperti legali osservano che l’episodio evidenzia i rischi operativi derivanti da controversie negli appalti nel mercato dei servizi consolari esternalizzati. L’India è uno dei maggiori utilizzatori al mondo di contratti privati per servizi visti – attivi in oltre 40 paesi – e gare simili per Singapore, USA e alcune zone d’Europa sono ancora in corso presso i tribunali.

Gli esperti di mobilità consigliano quindi di monitorare gli esiti delle gare e di prevedere tempi di riserva nei futuri calendari di viaggio. Nel breve termine, l’Alta Commissione invita i richiedenti a utilizzare lo strumento online di prenotazione di VFS, presentarsi con tutta la documentazione completa e seguire le domande tramite il portale in tempo reale dell’azienda. È stata inoltre attivata una linea telefonica dedicata (+61 3 8593 9124) per casi urgenti di viaggio legati a emergenze mediche, lutti e viaggi di lavoro critici.