
Dopo una sospensione di tre settimane che ha lasciato a terra migliaia di viaggiatori ed espatriati, i servizi consolari indiani, passaporti, Overseas Citizen of India (OCI) e visti in Australia sono ripresi il 23 luglio 2026. L'Alta Commissione Indiana a Canberra ha confermato che VFS Global è nuovamente il partner autorizzato per l’esternalizzazione, avendo aperto sei Centri di Applicazione Consolare Indiana (ICAC) rinnovati a Melbourne, Sydney, Canberra, Brisbane, Perth e Adelaide.
Il blocco era iniziato il 1° luglio, quando una controversia legale in India ha fermato il processo di gara governativo per i servizi consolari esternalizzati. I richiedenti non potevano rinnovare i passaporti, ottenere certificati di buona condotta o presentare domande per visti e OCI nel pieno della stagione di viaggi durante le vacanze scolastiche australiane, creando un notevole arretrato. La Corte Suprema ha ora autorizzato una soluzione temporanea mentre il Ministero degli Affari Esteri (MEA) avvia una nuova gara.
VFS Global comunica che i centri rinnovati dispongono di più sportelli, orari di apertura estesi (08:30-16:00, dal lunedì al venerdì) e nuovi strumenti per migliorare l’esperienza del cliente, come il tracciamento via SMS e la raccolta biometrica in loco. I viaggiatori possono prenotare appuntamenti online, ma i passaporti Tatkal, i casi di neonati e le domande di anziani saranno accettati con accesso limitato senza appuntamento.
Per le aziende indiane, università e società tecnologiche che spostano personale tra India e Australia, la riapertura elimina un grave collo di bottiglia nella mobilità dei dipendenti. Le società di gestione viaggi stimano che i ritardi nella lavorazione dei documenti nelle ultime tre settimane abbiano causato perdite fino a 4 milioni di dollari australiani in costi di riemissione biglietti e ritardi nei progetti. I datori di lavoro consigliano ora ai viaggiatori di presentare le domande con largo anticipo fino a quando VFS non smaltirà l’arretrato.
In futuro, si prevede che il MEA rafforzerà le clausole di performance nella nuova gara per l’esternalizzazione. I responsabili della mobilità dovranno monitorare l’eventuale selezione di un nuovo fornitore entro fine anno, poiché un altro cambio potrebbe temporaneamente influire sulla disponibilità degli appuntamenti.
Il blocco era iniziato il 1° luglio, quando una controversia legale in India ha fermato il processo di gara governativo per i servizi consolari esternalizzati. I richiedenti non potevano rinnovare i passaporti, ottenere certificati di buona condotta o presentare domande per visti e OCI nel pieno della stagione di viaggi durante le vacanze scolastiche australiane, creando un notevole arretrato. La Corte Suprema ha ora autorizzato una soluzione temporanea mentre il Ministero degli Affari Esteri (MEA) avvia una nuova gara.
VFS Global comunica che i centri rinnovati dispongono di più sportelli, orari di apertura estesi (08:30-16:00, dal lunedì al venerdì) e nuovi strumenti per migliorare l’esperienza del cliente, come il tracciamento via SMS e la raccolta biometrica in loco. I viaggiatori possono prenotare appuntamenti online, ma i passaporti Tatkal, i casi di neonati e le domande di anziani saranno accettati con accesso limitato senza appuntamento.
Per le aziende indiane, università e società tecnologiche che spostano personale tra India e Australia, la riapertura elimina un grave collo di bottiglia nella mobilità dei dipendenti. Le società di gestione viaggi stimano che i ritardi nella lavorazione dei documenti nelle ultime tre settimane abbiano causato perdite fino a 4 milioni di dollari australiani in costi di riemissione biglietti e ritardi nei progetti. I datori di lavoro consigliano ora ai viaggiatori di presentare le domande con largo anticipo fino a quando VFS non smaltirà l’arretrato.
In futuro, si prevede che il MEA rafforzerà le clausole di performance nella nuova gara per l’esternalizzazione. I responsabili della mobilità dovranno monitorare l’eventuale selezione di un nuovo fornitore entro fine anno, poiché un altro cambio potrebbe temporaneamente influire sulla disponibilità degli appuntamenti.
Fonte: Singh Station
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