Il Ministero dell'Interno emette un bando da 200 milioni di sterline per servizi IT di supporto alle frontiere

Il Home Office ha pubblicato discretamente un avviso Find-a-Tender, datato 1 agosto 2026, per la ricerca di fornitori di servizi di sviluppo software, supporto e implementazione per un valore fino a 200 milioni di sterline in cinque anni. Il contratto sosterrà la prossima fase del Future Borders and Immigration System (FBIS), inclusa la manutenzione della piattaforma ETA e la condivisione dei dati con i vettori. Gli addetti ai lavori affermano che la gara indica l’intenzione del dipartimento di mantenere i sistemi core internamente, evitando l’outsourcing a un unico appaltatore principale, modello che aveva suscitato critiche durante il fallito programma e-Borders di dieci anni fa. I candidati devono dimostrare esperienza in “ambienti mission-critical 24/7” e conformità alla politica governativa cloud-first, suggerendo un’ulteriore transizione dai datacenter legacy verso AWS e Azure. Per compagnie aeree e responsabili dei trasferimenti, i tempi sono cruciali: l’attuale progetto pilota ETA copre solo 15 nazionalità, ma il documento HC 259 conferma il lancio universale entro ottobre 2026. Contratti di supporto solidi sono quindi essenziali per evitare interruzioni durante la stagione delle vacanze. Le specifiche sottolineano una risposta rapida agli incidenti e prevedono penali finanziarie se i tempi di inattività superano lo 0,1% per trimestre. Le società di consulenza tecnologica hanno quattro settimane per presentare manifestazioni di interesse, con la selezione prevista per settembre e l’assegnazione del contratto entro gennaio 2027. Un accordo di servizi transitori permetterà ai fornitori attuali di cedere senza interrompere le transazioni ETA in corso. Le aziende globali che inviano applicazioni ETA in blocco via API per equipaggi e personale di progetto dovrebbero monitorare la gara per indizi su futuri miglioramenti dei livelli di servizio, in particolare sui tempi di conferma andata e ritorno, che attualmente si attestano in media a nove minuti nelle ore di punta.