フランスの国境管理システム障害でドーバーとユーロトンネルに数時間の大渋滞発生

12月20日土曜日、フランスへ向かう数千人の旅行者が、ドーバー港付近で数キロにわたる大渋滞に巻き込まれました。これは、フランスの出入国管理システム「Police aux Frontières」が約4時間にわたり停止したためです。ユーロトンネルのフォークストンターミナルでも同様のシステム障害が発生し、手動でのパスポート検査に切り替えられました。

港の関係者によると、週末には約3万台の車両が予想されており、過去最高のクリスマス帰省ラッシュとなるため、システムの安定稼働が不可欠でした。フランス側の検査は迅速に行われたものの、検査場に至るまでの渋滞がA20およびA2高速道路で大規模な交通麻痺を引き起こしました。ドーバー港は出航の2時間以上前の到着を控えるよう呼びかけましたが、多くの旅行者がこの指示を無視し、混雑を悪化させました。



P&Oなどのフェリー会社は、欠航した便の予約を後の便に振り替える対応を行いましたが、ジャストインタイムで貨物を運ぶ物流業者は最大6時間の遅延を報告。一部のドライバーはEUのタコグラフ規則に従い、港手前での停車を余儀なくされました。

今回のトラブルは、来年全面導入予定のEU入出国管理システム（EES）に向けた国境技術の準備状況に再び疑問を投げかけています。英仏の業界団体は、2月の学校休暇ピーク時に同様の混乱を防ぐため、共同の緊急対策計画を求めています。

企業のモビリティ担当者は、ドーバーやユーロトンネルを利用する旅行者に対し、システムの信頼性が向上するまで余裕を半日程度持ったスケジュールを組むよう助言するとともに、遅延の証拠を保管し、保険や日当請求に備えることを推奨しています。