法国边境控制系统故障导致多佛和英吉利海峡隧道排长队数小时

12月20日星期六，数千名驾车前往法国的假日游客在多佛港外遭遇数公里长的车龙，原因是法国边境警察用于出入境检查的系统瘫痪近四小时。欧洲隧道公司（Eurotunnel）在福克斯通码头也报告了类似故障，迫使工作人员放慢登车速度，改为手动检查护照。

港口官员表示，预计周末将有近3万辆汽车通行，创下圣诞假期最高出行记录，系统的稳定性因此至关重要。车辆一旦抵达检查亭，法国官员的处理速度很快，但排队造成的拥堵使A20和A2公路陷入瘫痪。多佛港方面呼吁旅客不要提前超过两小时到达码头，但许多人未听劝告，进一步加剧了交通拥堵。



尽管P&O等渡轮公司能够将错过的预订重新安排到后续航班，但运输“准时制”货物的物流公司报告延误最长达六小时，一些司机不得不在港口外停车，以遵守欧盟行车记录仪规定。

此次事件再次引发了对明年欧盟出入境系统（EES）全面推行前边境技术准备情况的质疑。英法两国行业组织呼吁制定联合应急预案，以防止二月学校假期高峰期出现类似中断。

企业出行管理团队应建议出行涉及多佛港或欧洲隧道的旅客，在行程中预留半天以上的额外时间，直到系统稳定性改善，并保留延误证据以备保险理赔或日津贴申请。