
カーニバル週間は2月15日、サンパウロ・グアルーリョス(GRU)、ブラジリア(BSB)、リオデジャネイロ・ガレオン(GIG)で25便の欠航と166便の遅延が発生し、ビジネス出張者にとって波乱の幕開けとなった。FlightAwareのリアルタイムデータをもとにTravel and Tour Worldが報じたところによると、LATAMブラジル、GOLリニアス・アエレアス、アズール航空が混乱の中心であり、コパ航空などの国際線も影響を受けている。
ブラジルの主要な長距離ゲートウェイであるGRUでは、LATAMの14便とGOLの6便が完全に欠航し、さらに多くの便が数時間遅れて出発した。サンパウロ中心部のコンゴーニャス空港では、日帰り出張者に人気の空港で3便の欠航と26便の遅延が記録された。この運航の混乱は、レジャー需要の季節的な増加と先月導入された安全性向上のための滑走路の運用制限が重なったことによるものだ。
モビリティマネージャーにとって最優先は乗客のケアだ。ブラジルの航空規則では、1時間以上の遅延で食事の提供、4時間以上の遅延でホテルの手配が義務付けられているが、実際の運用は一様ではない。企業は出張者に対し、費用請求や安全管理プロトコルの発動に必要なため、航空会社のカウンターで遅延や欠航の証明書を必ず受け取るよう指示すべきだ。
戦略的には、今回の事態はブラジルの主要3空港での混雑リスクの高まりを示している。GRUやBSBを経由する国際出張者は、乗り継ぎ時間に余裕を持たせることが望ましく、可能であればカンピーナス・ヴィラコポスやベロオリゾンテ・コンフィンスなどの二次空港を利用するルートも検討すべきだ。
今年はリオで11月に開催されるG20首脳会議に向けて航空各社が供給力を強化するため、航空サービスの信頼性が引き続き注目される。グアルーリョス空港のインフラ整備工事は7月まで続く予定で、短期的にはさらなる遅延の可能性がある。
ブラジルの主要な長距離ゲートウェイであるGRUでは、LATAMの14便とGOLの6便が完全に欠航し、さらに多くの便が数時間遅れて出発した。サンパウロ中心部のコンゴーニャス空港では、日帰り出張者に人気の空港で3便の欠航と26便の遅延が記録された。この運航の混乱は、レジャー需要の季節的な増加と先月導入された安全性向上のための滑走路の運用制限が重なったことによるものだ。
モビリティマネージャーにとって最優先は乗客のケアだ。ブラジルの航空規則では、1時間以上の遅延で食事の提供、4時間以上の遅延でホテルの手配が義務付けられているが、実際の運用は一様ではない。企業は出張者に対し、費用請求や安全管理プロトコルの発動に必要なため、航空会社のカウンターで遅延や欠航の証明書を必ず受け取るよう指示すべきだ。
戦略的には、今回の事態はブラジルの主要3空港での混雑リスクの高まりを示している。GRUやBSBを経由する国際出張者は、乗り継ぎ時間に余裕を持たせることが望ましく、可能であればカンピーナス・ヴィラコポスやベロオリゾンテ・コンフィンスなどの二次空港を利用するルートも検討すべきだ。
今年はリオで11月に開催されるG20首脳会議に向けて航空各社が供給力を強化するため、航空サービスの信頼性が引き続き注目される。グアルーリョス空港のインフラ整備工事は7月まで続く予定で、短期的にはさらなる遅延の可能性がある。