De carnavalsweek begon op 15 februari moeizaam voor zakelijke reizigers, toen de luchthavens São Paulo-Guarulhos (GRU), Brasília (BSB) en Rio de Janeiro-Galeão (GIG) te maken kregen met 25 geannuleerde vluchten en 166 vertragingen op één dag. Real-time data van FlightAware, gerapporteerd door Travel and Tour World, tonen aan dat LATAM Brasil, GOL Linhas Aéreas en Azul het hardst werden getroffen, terwijl ook internationale maatschappijen zoals Copa Airlines de gevolgen merkten.
Op GRU – de belangrijkste langeafstandsluchthaven van Brazilië – werden 14 LATAM-vertrekken en zes GOL-vluchten volledig geannuleerd, terwijl tientallen andere uren later vertrokken dan gepland. Congonhas, de luchthaven in het centrum van São Paulo die populair is bij zakenreizigers voor dagtrips, registreerde nog eens drie annuleringen en 26 vertragingen. Deze operationele problemen vallen samen met een seizoensgebonden toename van recreatief verkeer en strengere start- en landingsslots die vorige maand zijn ingevoerd vanwege veiligheidsverbeteringen.
![Golf van annuleringen en vertragingen treft de belangrijkste luchthavens van Brazilië]()
Voor mobiliteitsmanagers is de directe prioriteit het zorgen voor de passagiers. Volgens de Braziliaanse luchtvaartregels moeten luchtvaartmaatschappijen maaltijden aanbieden bij vertragingen van meer dan een uur en hotelovernachtingen bij vertragingen van meer dan vier uur, maar de naleving hiervan is wisselend. Bedrijven doen er goed aan hun reizende medewerkers te adviseren om schriftelijk bewijs van de verstoring te vragen bij de balies van de luchtvaartmaatschappijen – essentieel voor het terugvorderen van kosten of het activeren van zorgplichtprotocollen.
Strategisch benadrukt dit incident het toenemende risico op congestie bij de drie grootste Braziliaanse hubs. Internationale medewerkers die via GRU of BSB reizen, doen er verstandig aan ruimere minimale overstaptijden in te plannen. Bedrijven kunnen er ook voor kiezen om gevoelige reizen via secundaire luchthavens zoals Campinas-Viracopos of Belo Horizonte-Confins te laten verlopen, waar mogelijk.
De betrouwbaarheid van de luchtvaartdienstverlening blijft dit jaar onder de loep, nu luchtvaartmaatschappijen hun capaciteit opvoeren voor de G20-top in Rio komende november. Infrastructuurwerkzaamheden op Guarulhos duren naar verwachting tot juli, wat op korte termijn verdere punctualiteitsproblemen kan veroorzaken.
Op GRU – de belangrijkste langeafstandsluchthaven van Brazilië – werden 14 LATAM-vertrekken en zes GOL-vluchten volledig geannuleerd, terwijl tientallen andere uren later vertrokken dan gepland. Congonhas, de luchthaven in het centrum van São Paulo die populair is bij zakenreizigers voor dagtrips, registreerde nog eens drie annuleringen en 26 vertragingen. Deze operationele problemen vallen samen met een seizoensgebonden toename van recreatief verkeer en strengere start- en landingsslots die vorige maand zijn ingevoerd vanwege veiligheidsverbeteringen.
Voor mobiliteitsmanagers is de directe prioriteit het zorgen voor de passagiers. Volgens de Braziliaanse luchtvaartregels moeten luchtvaartmaatschappijen maaltijden aanbieden bij vertragingen van meer dan een uur en hotelovernachtingen bij vertragingen van meer dan vier uur, maar de naleving hiervan is wisselend. Bedrijven doen er goed aan hun reizende medewerkers te adviseren om schriftelijk bewijs van de verstoring te vragen bij de balies van de luchtvaartmaatschappijen – essentieel voor het terugvorderen van kosten of het activeren van zorgplichtprotocollen.
Strategisch benadrukt dit incident het toenemende risico op congestie bij de drie grootste Braziliaanse hubs. Internationale medewerkers die via GRU of BSB reizen, doen er verstandig aan ruimere minimale overstaptijden in te plannen. Bedrijven kunnen er ook voor kiezen om gevoelige reizen via secundaire luchthavens zoals Campinas-Viracopos of Belo Horizonte-Confins te laten verlopen, waar mogelijk.
De betrouwbaarheid van de luchtvaartdienstverlening blijft dit jaar onder de loep, nu luchtvaartmaatschappijen hun capaciteit opvoeren voor de G20-top in Rio komende november. Infrastructuurwerkzaamheden op Guarulhos duren naar verwachting tot juli, wat op korte termijn verdere punctualiteitsproblemen kan veroorzaken.
Bron: Travel and Tour World
