フォワーダー、マドリード・バラハス空港でのIAGカーゴの「持続不可能な」遅延に抗議

スペイン・マドリードの貨物運送業者団体、Ateia-Oltra Madridは5月4日、IAGカーゴに対し異例の公開非難を行いました。同団体は、アドルフォ・スアレス・マドリード＝バラハス空港のハブでのシステム的な遅延、貨物の紛失、追跡システムの不具合を指摘しています。会員からは、貨物の引き渡しが最大72時間遅れるケースが報告されており、航空宇宙や製薬業界のジャストインタイム部品供給に深刻な影響を及ぼしています。

この問題は貨物輸送に関するものですが、その影響はグローバルな人事異動プログラムにも及んでいます。多国籍企業が従業員の引越しに伴う家財や専門機器を無人航空貨物で輸送する際、納期の遅延や一時的な住居費用の増加が発生しています。フォワーダーは、6月の繁忙期までにサービスレベルが改善されなければ、フランクフルトやパリへの迂回輸送を検討すると警告しており、これにより入国者のコスト増加や通関手続きの複雑化が懸念されています。



IAGカーゴは、遅延の原因を新しい倉庫管理システムの導入と予想外のEコマース貨物の急増にあると説明。40名の追加スタッフを採用し、スペイン税関と連携したタスクフォースが業務プロセスの見直しを進めているとしています。しかし、Ateiaは運輸省の介入を求め、商業的損失に対する法的措置も辞さない構えです。

人事異動担当者は、引越しパートナーと連携し輸送スケジュールの確認を徹底するとともに、重要貨物は小口に分けて発送することや、保管料や滞留料の発生を見込んだ予算計画を立てることが求められます。また、ペット輸送を行う企業は、バラハス空港の生体動物センターでの動物福祉基準に影響が出る可能性があるため、ケージの収容能力を事前に確認する必要があります。