Ateia-Oltra Madrid, асоціація, що представляє експедиторів у столиці Іспанії, 4 травня рідко публічно розкритикувала IAG Cargo за систематичні затримки, втрату вантажів і збої у відстеженні на хабі Адольфо Суарес Мадрид-Барахас. Члени асоціації повідомляють, що вантажі очікують на видачу до 72 годин, що ставить під загрозу своєчасне постачання запчастин для аерокосмічної та фармацевтичної галузей. Хоча конфлікт стосується вантажоперевезень, його наслідки відчувають і глобальні програми мобільності. Міжнародні компанії, які перевозять побутові речі та спеціалізоване обладнання для переїздів співробітників авіаційним вантажем без супроводу, стикаються з затримками та зростанням витрат на тимчасове житло. Експедитори попереджають, що якщо рівень обслуговування не покращиться до пікового сезону в червні, вони перенаправлять вантажі до Франкфурта та Парижа, що призведе до додаткових витрат і ускладнень із митним оформленням для працівників, які прибувають. IAG Cargo пояснює затримки впровадженням нової системи управління складом і несподіваним зростанням обсягів електронної комерції. Компанія заявляє, що найняла 40 додаткових працівників, а спільна робоча група з іспанською митницею переглядає процеси. Водночас Ateia закликає міністерство транспорту втрутитися і погрожує судовими позовами через комерційні збитки. Менеджерам з мобільності радять координуватися з партнерами з релокації для уточнення термінів доставки, розглядати можливість розділення критичних авіавантажів на менші партії та закладати бюджет на можливе зберігання або прострочення. Компаніям, що перевозять тварин, слід перевірити наявність місць у вольєрах, оскільки затримки можуть вплинути на дотримання норм догляду за тваринами в центрі живих тварин Барахаса.
Джерело: C de Comunicación
