ヒースロー空港は、2026年7月より自動化された国境警備隊のeゲートの利用対象を、これまでの10歳以上から8歳および9歳の子どもにも拡大しました。7月7日に更新された混雑状況監視サイト「QSensor」のライブデータとFAQでこの変更が確認されています。新たな条件として、身長が120cm以上で、同じレーンを利用する成人の同行が必要です。この方針は内務省、国境警備隊、空港運営者間で合意されており、アムステルダム・スキポール空港やドバイ空港が2025年に年齢制限を引き下げたのに合わせたものです。家族と共に移動する企業駐在員にとっては、ピーク時の混雑緩和につながり、ヒースローの独自モデルによると家族1組あたり平均3分の処理時間短縮が見込まれます。乗客サービスチームはゲートのソフトウェアを再プログラムし、身長確認と保護者の同意を促す表示を導入。ターミナル2～5の案内表示も「8歳以上の子ども連れの家族」をeゲートの列に誘導しています。ブリティッシュ・エアウェイズやヴァージン・アトランティックなどの航空会社は、子どもの生体認証パスポートの事前登録を促すプッシュ通知をアプリで送信し、入国手続きをさらにスムーズにする取り組みを進めています。この変更は国境警備隊の「シームレス・ボーダーズ」プロジェクトの一環で、2026年第4四半期からは夜間の到着便で完全eゲート化の試験運用も予定されています。モビリティマネージャーは到着時の案内内容を更新し、保護者なしの未成年者や8歳未満の子どもは引き続き有人カウンターでの手続きが必要であることに注意してください。
