
스위스 연방평의회는 12월 19일 올해 마지막 회의에서 2026년부터 2029년까지 4년간 시행할 최초의 영사 전략을 채택했다. 이 전략은 스위스 시민과 외국 비자 신청자에게 대사관과 영사관이 제공하는 서비스를 현대화하기 위한 청사진이다. 지정학적 불안정과 이동성 증가로 인해 2025년 약 70만 건의 비자를 처리하고 80만 명 이상의 해외 거주 스위스인을 지원한 스위스의 170개 해외 대표부가 큰 부담을 겪고 있는 상황에서 나온 조치다.
새 전략에 따라 연방 외교부(FDFA)는 세 가지 핵심 과제를 우선시한다. 첫째, 여권 갱신과 가족관계 변경 같은 일상 행정 업무의 디지털화, 둘째, 다국어 채팅 지원이 가능한 셀프 서비스 전자 비자 포털 확대, 셋째, 자연재해나 무력 충돌 시 신속 대응이 가능한 위기 대응 역량 강화로, 신속 출동팀과 24시간 운영 헬프라인을 포함한다.
글로벌 이동성 프로그램에서는 2027년 말까지 자동화와 위험 평가 알고리즘 도입을 통해 솅겐 및 국가 D-비자 처리 시간을 20% 단축하는 목표를 내세웠다. 이미 뭄바이와 상파울루에서 진행 중인 시범 사업은 예약 전 생체 정보 사전 검증으로 평균 처리 시간을 이틀 단축했다.
또한 스위스 인구의 약 10%가 해외에 거주하는 점을 반영해 원활한 전자 신원 확인, 모바일 공증 서비스, 그리고 국경을 넘나드는 원격 근무자의 사회보장 연속성을 보장하기 위한 주(州) 당국과의 긴밀한 협력도 약속했다.
스위스멤(Swissmem)과 이코노미스위스(economiesuisse) 같은 기업 단체들은 비자 처리 속도 향상이 인재 부족 분야의 핵심 인력 충원에 도움이 될 것이며, 디지털 영사 서비스가 복잡한 지역에서 과제를 관리하는 다국적 인사팀의 준수 비용을 낮출 수 있다고 환영했다. 의회는 2026년 초에 4년간 약 1억 8천만 스위스 프랑 규모의 예산안을 심사할 예정이다.
새 전략에 따라 연방 외교부(FDFA)는 세 가지 핵심 과제를 우선시한다. 첫째, 여권 갱신과 가족관계 변경 같은 일상 행정 업무의 디지털화, 둘째, 다국어 채팅 지원이 가능한 셀프 서비스 전자 비자 포털 확대, 셋째, 자연재해나 무력 충돌 시 신속 대응이 가능한 위기 대응 역량 강화로, 신속 출동팀과 24시간 운영 헬프라인을 포함한다.
글로벌 이동성 프로그램에서는 2027년 말까지 자동화와 위험 평가 알고리즘 도입을 통해 솅겐 및 국가 D-비자 처리 시간을 20% 단축하는 목표를 내세웠다. 이미 뭄바이와 상파울루에서 진행 중인 시범 사업은 예약 전 생체 정보 사전 검증으로 평균 처리 시간을 이틀 단축했다.
또한 스위스 인구의 약 10%가 해외에 거주하는 점을 반영해 원활한 전자 신원 확인, 모바일 공증 서비스, 그리고 국경을 넘나드는 원격 근무자의 사회보장 연속성을 보장하기 위한 주(州) 당국과의 긴밀한 협력도 약속했다.
스위스멤(Swissmem)과 이코노미스위스(economiesuisse) 같은 기업 단체들은 비자 처리 속도 향상이 인재 부족 분야의 핵심 인력 충원에 도움이 될 것이며, 디지털 영사 서비스가 복잡한 지역에서 과제를 관리하는 다국적 인사팀의 준수 비용을 낮출 수 있다고 환영했다. 의회는 2026년 초에 4년간 약 1억 8천만 스위스 프랑 규모의 예산안을 심사할 예정이다.