직원들, 호주 이민 구금 시설이 새로운 민간 운영자 하에서 “교도소처럼 운영되고 있다”고 경고하다

호주 내륙 이민 구금 시설에서 근무하는 직원들은 2025년 3월 미국 계약업체 매니지먼트 앤 트레이닝 코퍼레이션(MTC)과 그 현지 자회사 시큐어 저니즈가 세르코(Serco)를 인수한 이후 상황이 급격히 악화되었다고 전했다.

가디언과 호주 노동자연합(UWU)에 따르면, 직원들은 새 운영사가 이익 목표를 맞추기 위해 2023년 약 1,900명이던 최전선 인력을 지난해 말 약 1,000명으로 거의 절반 가까이 감축했다고 주장한다. 전직 경비원들은 혼란스러운 근무표, 최소한의 교육, 만성적인 인력 부족으로 인해 일부 구역은 단 한 명의 직원만이 관리하는 상황이라고 설명했다. 이로 인해 폭행, 자해, 두 건의 살인 사건 등 ‘중대한 사건’이 급증했으며, 의료 예약이나 야외 운동장으로 안내할 직원이 없어 구금자들이 몇 시간씩 방에 갇혀 있는 경우도 있다고 한다.



인터뷰한 구금자들은 영어 수업, 법률 상담, 정신 건강 상담 같은 기본 서비스가 대폭 축소되었다고 전했다. 서호주 용가 힐(Yongah Hill)의 한 망명 신청자는 치아 농양으로 항생제를 받기까지 3주를 기다렸다고 했고, 멜버른 이민 임시 수용소의 다른 구금자는 긴장감이 고조되어 “구금자와 직원 모두가 두려움에 떨고 있다”고 말했다.

녹색당 상원의원 데이비드 슈브리지(David Shoebridge)는 알바니즈 정부에 MTC의 20억 달러, 5년 계약을 종료하고 지역사회 기반 구금 대체 방안을 신속히 추진할 것을 촉구했다. 클레어 오닐 내무장관은 목요일 의회에서 긴급 준수 점검이 진행 중이며, 기준 미달 시 계약 해지 등 제재 조치가 검토되고 있다고 밝혔다.

이번 사태는 글로벌 모빌리티 관리자들에게 직원이나 그 가족이 비자 취소 후 호주 구금 시스템에 들어갈 경우 기업이 직면할 수 있는 평판 및 돌봄 의무 위험을 부각시켰다. 전문가들은 직원 비자 조건을 적극적으로 모니터링하고, 취소 통보 시 신속히 항소하며, 임시 비자로 파견되는 직원들에게 철저한 여행 위험 교육을 제공할 것을 권고한다.