
พนักงานในเครือข่ายศูนย์กักกันคนเข้าเมืองในออสเตรเลียรายงานว่าสภาพความเป็นอยู่แย่ลงอย่างมากตั้งแต่บริษัทผู้รับเหมาในสหรัฐฯ Management & Training Corporation (MTC) และบริษัทในเครือ Secure Journeys เข้ามารับช่วงต่อจาก Serco ในเดือนมีนาคม 2025
เจ้าหน้าที่ที่ให้สัมภาษณ์กับ The Guardian และสหภาพแรงงาน United Workers Union (UWU) ระบุว่าผู้ดำเนินการรายใหม่ได้ลดจำนวนพนักงานแนวหน้าเกือบครึ่งหนึ่ง จากประมาณ 1,900 คนในปี 2023 เหลือประมาณ 1,000 คนในปลายปีที่ผ่านมา เพื่อให้บรรลุเป้าหมายกำไร อดีตเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยเล่าว่าตารางงานวุ่นวาย การฝึกอบรมขั้นต่ำ และการขาดแคลนพนักงานอย่างรุนแรง ทำให้บางพื้นที่มีเจ้าหน้าที่ดูแลเพียงคนเดียว ผลที่ตามมาคือเหตุการณ์รุนแรงเพิ่มขึ้น เช่น การทำร้ายร่างกาย การทำร้ายตัวเอง และการฆาตกรรม 2 ราย โดยผู้ถูกกักกันต้องถูกล็อกอยู่ในห้องเป็นเวลานานเพราะไม่มีเจ้าหน้าที่พาไปพบแพทย์หรือออกกำลังกายนอกพื้นที่
ผู้ถูกกักกันที่ให้สัมภาษณ์กล่าวว่าบริการพื้นฐาน เช่น คลาสภาษาอังกฤษ การปรึกษาทางกฎหมาย และการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิต ถูกตัดลดลง หนึ่งในผู้ลี้ภัยที่ Yongah Hill ในรัฐเวสเทิร์นออสเตรเลียรอรับยาปฏิชีวนะนานถึง 3 สัปดาห์หลังจากมีฝีในฟัน อีกคนที่ศูนย์พักพิงชั่วคราวในเมลเบิร์นกล่าวว่าความตึงเครียดที่เพิ่มขึ้นทำให้ “ทุกคนกลัว ทั้งผู้ถูกกักและเจ้าหน้าที่”
วุฒิสมาชิกจากพรรคกรีนส์ เดวิด ชูบริจด์ เรียกร้องให้รัฐบาลอัลบาเนสยกเลิกสัญญามูลค่า 2 พันล้านดอลลาร์ระยะเวลา 5 ปีของ MTC และเร่งพัฒนาทางเลือกการกักกันในชุมชน รัฐมนตรีกระทรวงกิจการภายในแคลร์ โอนีล กล่าวต่อรัฐสภาเมื่อวันพฤหัสบดีว่ากำลังดำเนินการตรวจสอบความสอดคล้องอย่างเร่งด่วน และ “มีมาตรการลงโทษ รวมถึงการยกเลิกสัญญา” หากไม่เป็นไปตามมาตรฐาน
สำหรับผู้จัดการด้านการเคลื่อนย้ายบุคลากรทั่วโลก เหตุการณ์นี้ชี้ให้เห็นถึงความเสี่ยงด้านชื่อเสียงและความรับผิดชอบในการดูแลเมื่อพนักงานหรือผู้ติดตามตกอยู่ในระบบกักกันของออสเตรเลียหลังจากถูกยกเลิกวีซ่า ที่ปรึกษาแนะนำให้ติดตามสถานะวีซ่าของพนักงานอย่างใกล้ชิด ดำเนินการอุทธรณ์อย่างรวดเร็วหากได้รับแจ้งยกเลิก และจัดการบรรยายความเสี่ยงการเดินทางอย่างครบถ้วนสำหรับพนักงานที่เดินทางมาทำงานชั่วคราว
เจ้าหน้าที่ที่ให้สัมภาษณ์กับ The Guardian และสหภาพแรงงาน United Workers Union (UWU) ระบุว่าผู้ดำเนินการรายใหม่ได้ลดจำนวนพนักงานแนวหน้าเกือบครึ่งหนึ่ง จากประมาณ 1,900 คนในปี 2023 เหลือประมาณ 1,000 คนในปลายปีที่ผ่านมา เพื่อให้บรรลุเป้าหมายกำไร อดีตเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยเล่าว่าตารางงานวุ่นวาย การฝึกอบรมขั้นต่ำ และการขาดแคลนพนักงานอย่างรุนแรง ทำให้บางพื้นที่มีเจ้าหน้าที่ดูแลเพียงคนเดียว ผลที่ตามมาคือเหตุการณ์รุนแรงเพิ่มขึ้น เช่น การทำร้ายร่างกาย การทำร้ายตัวเอง และการฆาตกรรม 2 ราย โดยผู้ถูกกักกันต้องถูกล็อกอยู่ในห้องเป็นเวลานานเพราะไม่มีเจ้าหน้าที่พาไปพบแพทย์หรือออกกำลังกายนอกพื้นที่
ผู้ถูกกักกันที่ให้สัมภาษณ์กล่าวว่าบริการพื้นฐาน เช่น คลาสภาษาอังกฤษ การปรึกษาทางกฎหมาย และการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิต ถูกตัดลดลง หนึ่งในผู้ลี้ภัยที่ Yongah Hill ในรัฐเวสเทิร์นออสเตรเลียรอรับยาปฏิชีวนะนานถึง 3 สัปดาห์หลังจากมีฝีในฟัน อีกคนที่ศูนย์พักพิงชั่วคราวในเมลเบิร์นกล่าวว่าความตึงเครียดที่เพิ่มขึ้นทำให้ “ทุกคนกลัว ทั้งผู้ถูกกักและเจ้าหน้าที่”
วุฒิสมาชิกจากพรรคกรีนส์ เดวิด ชูบริจด์ เรียกร้องให้รัฐบาลอัลบาเนสยกเลิกสัญญามูลค่า 2 พันล้านดอลลาร์ระยะเวลา 5 ปีของ MTC และเร่งพัฒนาทางเลือกการกักกันในชุมชน รัฐมนตรีกระทรวงกิจการภายในแคลร์ โอนีล กล่าวต่อรัฐสภาเมื่อวันพฤหัสบดีว่ากำลังดำเนินการตรวจสอบความสอดคล้องอย่างเร่งด่วน และ “มีมาตรการลงโทษ รวมถึงการยกเลิกสัญญา” หากไม่เป็นไปตามมาตรฐาน
สำหรับผู้จัดการด้านการเคลื่อนย้ายบุคลากรทั่วโลก เหตุการณ์นี้ชี้ให้เห็นถึงความเสี่ยงด้านชื่อเสียงและความรับผิดชอบในการดูแลเมื่อพนักงานหรือผู้ติดตามตกอยู่ในระบบกักกันของออสเตรเลียหลังจากถูกยกเลิกวีซ่า ที่ปรึกษาแนะนำให้ติดตามสถานะวีซ่าของพนักงานอย่างใกล้ชิด ดำเนินการอุทธรณ์อย่างรวดเร็วหากได้รับแจ้งยกเลิก และจัดการบรรยายความเสี่ยงการเดินทางอย่างครบถ้วนสำหรับพนักงานที่เดินทางมาทำงานชั่วคราว
แหล่งที่มา: The Guardian