제네바, EU 생체인식 출입국 시스템 도입으로 스키 성수기 주말에 3시간 대기 행렬 발생

스위스 공항들은 이번 주말 유럽연합(EU)의 새로운 생체인식 출입국 시스템(EES)이 처음으로 본격적인 시험대에 오르면서 2026년 여름 성수기 상황을 미리 경험했다. 세마포르(Semafor)의 보도에 따르면, 2월 8일 토요일 스키어들이 제네바 공항 출입국 심사대에서 최대 3시간까지 대기해야 했는데, 비EU 여행객들은 새로 설치된 셀프 서비스 키오스크를 통해 지문과 얼굴 사진을 촬영한 후에야 솅겐 지역 첫 입국 승인을 받을 수 있었다. (semafor.com)

EES는 여권에 수동으로 도장을 찍는 방식을 대체하고, ‘180일 중 90일 체류’ 규정을 자동으로 계산하기 위해 도입됐다. 기술 자체는 정상 작동했으나, 첫 이용자들이 도움을 필요로 했고, 영하의 기온에 장갑을 벗는 데 어려움을 겪었으며, 사진 촬영 시 모자나 마스크를 벗어야 한다는 안내가 미흡해 처리 속도가 크게 떨어졌다. 제네바 노선을 운영하는 스위스항공(SWISS)과 이지젯(easyJet) 등 항공사들은 이에 따라 사전 안내 이메일을 업데이트해 새로운 절차를 강조하고 있다.



스위스 취리히 공항 운영사인 플루그하펜 취리히는 현지 언론에 취리히 공항의 전자 출입구(e-gate) 용량이 커 대기 시간이 30~40분으로 제한됐다고 전했으나, 부활절과 여름 성수기 주말에는 연방 정부가 국경 경비 인력을 일시적으로 늘리지 않으면 1시간 이상 지연될 수 있다고 경고했다. 프랑스 영토에 위치한 바젤-뮐루즈 공항은 키오스크 대기 시간이 90분을 넘을 경우 추가 수동 심사 부스를 열기 위해 프랑스 경찰의 순회 팀을 대기시킬 계획이다.

여행 관리 업체들은 이미 기업 고객들에게 연결편 대기 시간을 늘리도록 권고하고 있다. 취리히에 본사를 둔 빅4 모빌리티 컨설팅 업체는 지난 스키 시즌 제네바 공항에서 철도 환승을 놓친 다국적 기업들이 재발권에 수만 프랑의 비용을 지출했으며, EES 혼잡이 계속되면 비용이 두 배로 늘어날 수 있다고 밝혔다. 인사팀은 방문 임원, 외부 이사회 멤버, 단기 파견 직원 등 제3국 여권 소지자들에게 사전 안내를 철저히 할 것을 당부했다.

2026년 4월 10일까지 EES 완전 준수가 의무화되고, 연말까지 ETIAS 여행 허가라는 추가 심사 절차가 도입될 예정인 가운데, 스위스 당국은 대응 여력이 크지 않다. 연방 세관 및 국경 보안청은 대기 시간이 4시간을 넘을 경우 출발지별로 키오스크 등록을 분산하는 방안을 검토 중이나, 시스템을 완전히 중단하려면 EU 승인이 필요하다고 밝혔다.