유로스타, 벨기에-네덜란드-룩셈부르크 벨넬룩스 구간 선로 문제 및 기상 악화로 브뤼셀 미디-파리 북역 구간 대규모 지연 경고

비즈니스 여행객들이 브뤼셀 미디/주트와 파리 가르 뒤 노르 간 1시간 22분 만에 빠르게 이동할 수 있을 것으로 기대했지만, 일요일에 예상치 못한 불편을 겪었다. 유로스타 실시간 서비스 페이지에는 벨기에와 프랑스 철도망에서 발생한 ‘기술 문제’와 ‘일시적 속도 제한’ 경고가 잇따라 올라왔으며, 악천후가 상황을 악화시켰다. 9034, 9046, 9054 열차는 브뤼셀에서 80분 이상 지연 출발했고, 저녁 시간대 일부 열차는 정상 시속 300km 대신 160km로 운행됐다.

이번 지연은 항공 교통마저 마비시킨 눈보라와 동시에 발생했다. InfraBel 엔지니어들은 몽스 남쪽에서 축 센서 고장을 보고해 신호 담당자들이 열차 간격을 줄일 수밖에 없었다. 한편 SNCF Réseau는 릴 북쪽 구간에서 전차선 동결 피해를 막기 위해 전 구간 속도 제한을 시행했다. 유로스타는 이 같은 제약으로 인해 핵심 국경 간 노선의 실질 운행 용량이 3분의 1로 줄었다고 밝혔다.



고용주 입장에서는 두 가지 영향이 크다. EU 수도에서 1분기 프로젝트 마감일이 파리에서 당일 왕복 회의에 의존하는 경우가 많은데, 일요일 지연으로 도착 시간이 19시 통행금지 시간 이후로 밀려 많은 프랑스 기업의 근로자 보호 정책에 따라 호텔 숙박비를 부담해야 했다. 또한 이번 사태는 파리 근무자에게 발송되는 파견 근무 계약서의 ‘근무지’ 조항 중요성을 다시 한 번 부각시켰다. 파리 근무자가 통제 불가능한 사유로 브뤼셀에서 하룻밤을 보내야 할 경우, 일반적으로 집-근무지 교통비 대신 일당 규정이 적용된다.

유로스타는 2월 15일과 16일 예약 승객에게 60일 이내 무료 변경을 제공한다. 변경이 불가능한 티켓 소지자는 역 창구 대신 온라인으로 변경 절차를 진행하는 것이 좋으며, 역 창구 대기 시간은 오후 중반에 45분을 넘었다. 모빌리티 매니저들은 일부 직원이 막판에 탈리스 열차나 단거리 항공편으로 변경할 가능성이 있어, 여행자 추적 대시보드를 신속히 업데이트할 것을 권고받았다. 두 교통수단 역시 겨울철 기상 악화로 제한을 받고 있다.