Eurostar Cảnh Báo Tắc Nghẽn Kéo Dài Giữa Brussels-Midi và Paris Gare du Nord Do Sự Cố Đường Ray và Thời Tiết Ảnh Hưởng Hành Lang Benelux

Những người đi công tác kỳ vọng chuyến đi nhanh chóng chỉ 1 giờ 22 phút giữa Brussels-Midi/Zuid và Paris Gare du Nord đã gặp phải sự cố không mong muốn vào Chủ nhật. Trang dịch vụ trực tiếp của Eurostar liên tục hiển thị các cảnh báo về “sự cố kỹ thuật” và “giới hạn tốc độ tạm thời” trên mạng lưới Bỉ và Pháp, cộng thêm điều kiện thời tiết xấu. Các chuyến tàu 9034, 9046 và 9054 rời Brussels trễ hơn 80 phút, trong khi một số chuyến tàu buổi tối chỉ chạy với tốc độ 160 km/h thay vì 300 km/h như bình thường.

Sự gián đoạn trùng với đợt tuyết rơi làm tắc nghẽn giao thông hàng không. Các kỹ sư InfraBel báo cáo lỗi bộ đếm trục ngay phía nam Mons, buộc nhân viên điều khiển tín hiệu phải tăng khoảng cách giữa các tàu. Trong khi đó, SNCF Réseau áp dụng giới hạn tốc độ toàn bộ phía bắc Lille để tránh hư hại hệ thống dây điện do băng tuyết. Eurostar cho biết các hạn chế này đã làm giảm một phần ba công suất hiệu quả trên hành lang xuyên biên giới chính.



Đối với các nhà tuyển dụng, tác động kéo dài có hai mặt. Hạn chót dự án quý đầu năm tại thủ đô EU thường dựa vào các cuộc họp trong ngày từ Paris; các chuyến trễ hôm Chủ nhật đã khiến thời gian đến muộn hơn giờ giới nghiêm 19:00 theo nhiều chính sách chăm sóc nhân viên của Pháp, buộc công ty phải chi trả chi phí khách sạn. Thứ hai, sự cố nhấn mạnh tầm quan trọng của việc ghi rõ “nơi làm việc” trong thư phân công: nếu nhân viên làm việc tại Paris buộc phải qua đêm ở Brussels do lý do ngoài tầm kiểm soát, các quy định về phụ cấp hàng ngày sẽ được áp dụng thay vì hoàn trả chi phí đi lại từ nhà đến nơi làm việc.

Eurostar đang cung cấp đổi vé miễn phí trong vòng 60 ngày cho hành khách đặt vé ngày 15 và 16 tháng 2. Những người giữ vé không linh hoạt nên thực hiện thay đổi trực tuyến thay vì đến quầy vé, nơi xếp hàng chờ lên đến hơn 45 phút vào giữa buổi chiều. Các quản lý di chuyển được khuyên cập nhật bảng theo dõi hành trình của nhân viên, vì một số có thể chuyển sang dịch vụ Thalys hoặc các chuyến bay ngắn hạn vào phút chót—cả hai đều đang chịu ảnh hưởng bởi điều kiện thời tiết mùa đông.