유로스타는 5월 11일 월요일 프랑스 구간에서 발생한 일련의 사고로 여러 열차가 지연되거나 중간역을 통과하는 일이 발생하자 드물게 당일 네트워크 전역에 경고를 발령했다. 파리 북역, 릴 유럽역, 벨기에 주요 허브에서 밤새 진행된 공사 지연, 선로 인근 무단 침입 사건, 연쇄적인 혼잡으로 인해 지연이 발생했다. 서비스가 완전히 취소되지는 않았지만, 런던에서 파리로 가는 열차는 아침 출근 시간대에 최대 55분까지 지연되어 유로스타는 당일 변경 시 티켓 유연성 규정을 완화했다. 파리 라 데팡스와 런던 캐너리 워프 간 주간 출퇴근하는 해외 주재원들의 기업 출장 담당자들은 팀즈 화상회의나 늦은 출발을 고려할 것을 권고받았다. 이번 혼란은 유로스타 이용객이 팬데믹 이전 수준의 96%에 달하는 상황에서 발생해, 바쁜 승천절 연휴를 앞두고 신뢰 회복에 어려움을 주고 있다. SNCF 레조는 신호 기술자 노조 회의로 인한 인력 부족을 사과했다. 실용적인 팁으로는, GDS를 통해 예약한 여행객은 출발 전 재발권 명령(예: 아마데우스의 ‘TKOK’)을 미리 실행해 ADMs를 피하고, 모빌리티 담당자는 유로스타의 EU 철도 승객 권리 자동 보상이 60분 이상 지연 시에만 적용된다는 점을 직원들에게 상기시켜야 한다.
